Các đơn vị điện lực sẵn sàng triển khai hóa đơn điện tử mới

16:45, 03/03/2020

Ngày 3/3, EVN tổ chức cuộc họp trực tuyến tới các công ty điện lực tại 63 tỉnh, thành trên toàn quốc về triển khai áp dụng mẫu hóa đơn điện tử, thông báo tiền điện mới.

EVN chính thức áp dụng mẫu hóa đơn điện tử (HĐĐT) và thông báo tiền điện mới từ ngày 01/3/2020. Tại cuộc họp trực tuyến, Ban Kinh doanh EVN đã hướng dẫn cụ thể tới đội ngũ CBCNV làm công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng tại các đơn vị.

Đầu cầu cuộc họp trực tuyến tại trụ sở EVN

Cụ thể, mẫu HĐĐT, thông báo tiền điện mới không có bất kỳ sự thay đổi nào về cách tính tiền điện hay thông tin của khách hàng, mà tập trung thay đổi bố cục trình bày và điều chỉnh, bổ sung thông tin. Qua đó, giúp khách hàng dễ hiểu, dễ kiểm tra, dễ giám sát đối với sản lượng điện tiêu thụ và số tiền điện của khách hàng.

Tại cuộc họp, Ban Kinh doanh EVN và các đơn vị điện lực cũng trao đổi cụ thể về các vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin khi áp dụng mẫu HĐĐT, thông báo tiền điện mới.

Trước đó, EVN đã có văn bản số 983/EVN-KD ngày 24/2/2020 về việc triển khai thực hiện áp dụng mẫu hóa đơn điện tử mới. Các tổng công ty điện lực đã khẩn trương thực hiện lập thông báo phát hành hóa đơn điện tử theo mẫu mới gửi cơ quan quản lý thuế trực tiếp theo đúng quy định, kỳ áp dụng HĐĐT mới từ tháng 3/2020.

Đồng thời, cách thức hiển thị hóa đơn gửi tới khách hàng qua phương tiện điện tử (Email, Web, App, Zalo…) cũng được các đơn vị cải tiến, nhằm hỗ trợ khách hàng dễ xem hóa đơn.

Lực lượng điện thoại viên tại các Trung tâm CSKH, các CBCNV làm công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng cũng đã nắm bắt rõ thông tin và sẵn sàng tư vấn về mẫu HĐĐT, thông báo tiền điện mới, kịp thời giải quyết các thắc mắc của khách hàng. 

Một số đặc điểm của mẫu Hóa đơn điện tử và Thông báo tiền điện mới:

- Có tính kế thừa để tạo sự gần gũi, đảm bảo đầy đủ thông tin theo quy định về hóa đơn của Bộ Tài chính.

- Đơn giản, dễ hiểu, bổ sung đẩy đủ các kênh thông tin liên hệ, cung cấp dịch vụ điện.

- Thể hiện minh bạch các thông tin, bổ sung biểu đồ sản lượng điện tiêu thụ của năm trước và năm hiện tại của khách hàng.

- Nâng cao hơn nữa ý thức sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả, thông qua việc so sánh với bình quân sử dụng của các khách hàng trong cùng khu vực, cùng loại hình tiêu thụ điện.

- Áp dụng mã vạch QR code theo tiêu chuẩn của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam vào hợp đồng điện tử để tạo thuận tiện và thúc đẩy thanh toán tiền điện theo hình thức không sử dụng tiền mặt.

 

M.Hạnh

Share

Phát động thi đua hoàn thành các mục tiêu tiến độ thi công các dự án tại Trung tâm Điện lực Quảng Trạch năm 2025

Phát động thi đua hoàn thành các mục tiêu tiến độ thi công các dự án tại Trung tâm Điện lực Quảng Trạch năm 2025

Lễ phát động thi đua hoàn thành các mục tiêu tiến độ thi công các dự án tại Trung tâm Điện lực Quảng Trạch năm 2025 được Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), Công đoàn Điện lực Việt Nam, Ban Quản lý dự án Điện 2 (EVNPMB2) phối hợp với các liên danh nhà thầu tổ chức vào ngày 7/2 tại huyện Quảng Trạch, tỉnh Quảng Bình.


Phát động thi đua hoàn thành các mục tiêu tiến độ thi công các dự án tại Trung tâm Điện lực Quảng Trạch năm 2025

Phát động thi đua hoàn thành các mục tiêu tiến độ thi công các dự án tại Trung tâm Điện lực Quảng Trạch năm 2025

Lễ phát động thi đua hoàn thành các mục tiêu tiến độ thi công các dự án tại Trung tâm Điện lực Quảng Trạch năm 2025 được Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), Công đoàn Điện lực Việt Nam, Ban Quản lý dự án Điện 2 (EVNPMB2) phối hợp với các liên danh nhà thầu tổ chức vào ngày 7/2 tại huyện Quảng Trạch, tỉnh Quảng Bình.


Họp thẩm định hồ sơ thiết kế kỹ thuật dự án đường dây 500kV Lào Cai – Vĩnh Yên

Họp thẩm định hồ sơ thiết kế kỹ thuật dự án đường dây 500kV Lào Cai – Vĩnh Yên

Ngày 7/2, tại Hà Nội đã diễn ra cuộc họp thẩm định hồ sơ thiết kế kỹ thuật dự án đường dây 500kV Lào Cai – Vĩnh Yên. Ông Tăng Thế Hùng – Phó Cục trưởng Cục Điện lực và Năng lượng tái tạo (Bộ Công Thương) chủ trì cuộc họp.


Nguy hiểm từ bóng bay đối với hệ thống điện

Nguy hiểm từ bóng bay đối với hệ thống điện

Dịp đầu năm mới là thời điểm diễn ra nhiều hoạt động lễ hội, sự kiện văn hóa. Tuy nhiên, việc sử dụng bóng bay bơm khí, thả bóng bay gần hành lang lưới điện tiềm ẩn nguy cơ gây sự cố điện, ảnh hưởng đến an toàn của người dân và hệ thống điện.


Ban Đổi mới và Phát triển doanh nghiệp EVN họp phiên thứ nhất năm 2025

Ban Đổi mới và Phát triển doanh nghiệp EVN họp phiên thứ nhất năm 2025

Sáng 6/2, Ban Đổi mới và Phát triển doanh nghiệp EVN đã họp phiên thứ nhất năm 2025 theo hình thức trực tiếp và trực tuyến. Chủ tịch Hội đồng thành viên EVN Đặng Hoàng An - Trưởng ban Chỉ đạo, chủ trì phiên họp.