Ban hành Bộ quy tắc ứng xử văn hóa Trung tâm Thông tin Điện lực

09:22 | 27/09/2023 | 3.525 lượt xem

Trung tâm Thông tin Điện lực (EVNEIC) vừa có Quyết định số 257/QĐ-EVNEIC về việc ban hành Bộ quy tắc ứng xử văn hóa Trung tâm Thông tin Điện lực.

Chi tiết...


Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNNPC tiếp tục phát huy sự nhiệt huyết, sáng tạo làm hài lòng khách hàng sử dụng điện

11:20 | 18/12/2020 | 3.293 lượt xem

Đó là chỉ đạo của ông Cao Quang Quỳnh - Thành viên HĐTV Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) tại Hội nghị đánh giá 5 năm hoạt động Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC), sáng 18/12, tại Hà Nội.

Chi tiết...


Trung tâm CSKH EVNCPC: Phục vụ khách hàng thời công nghệ

10:45 | 25/12/2017 | 14.698 lượt xem

Nhờ những ứng dụng công nghệ, chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng được nâng cao. Qua 8.000 cuộc gọi khảo sát khách hàng trong 9 tháng năm 2017, có tới 92% lượng khách hàng hài lòng, thỏa mãn với các kênh phục vụ của Trung tâm CSKH EVNCPC.

Chi tiết...