Sau khi nhận được câu hỏi của độc giả, Ban biên tập website evn.com.vn đã liên hệ tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Trung và nhận được trả lời như sau:
Thưa Quý khách!
Trường hợp khách hàng có nhu cầu di dời đường dây điện và các thiết bị liên quan trên trụ điện, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung qua đầu số Tổng đài 19001909 hoặc Quý khách cung cấp bổ sung thông tin sử dụng điện của Quý khách (Tên khách hàng và địa chỉ trên hóa đơn tiền; Số điện thoại liên hệ) đến địa chỉ Email: cskh@cpc.vn. Trung tâm sẽ chuyển thông tin của Quý khách và phối hợp với Điện lực khu vực hỗ trợ khách hàng trong quá trình thực hiện khảo sát thực tế.
Xin cảm ơn!