Sau khi nhận được câu hỏi của độc giả, Ban biên tập website evn.com.vn đã liên hệ tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Trung và nhận được trả lời như sau:
Kính thưa Quý khách!
Hình thức thanh toán tiền điện hiện tại của mã khách hàng PP09000922024 là chuyển khoản thanh toán cho Điện lực Thanh Khê qua Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam.
Trong quá trình sử dụng điện, nếu Quý khách cần hỗ trợ vấn đề gì, vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng TCT Điện lực miền Trung qua đầu số tổng đài 19001909, hoặc gửi thông tin qua địa chỉ Email: cskh@cpc.vn. Trung tâm luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách.
Trân trọng cảm ơn.