Sau khi nhận được câu hỏi của độc giả, Ban biên tập website evn.com.vn đã liên hệ tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc và nhận được trả lời như sau:
Kính thưa Quý khách!
Trường hợp quý khách đã làm nhà riêng rẽ với nhà ông bà và tách riêng sổ hộ khẩu thì quý khách có thể lắp riêng công tơ cho gia đình.
Quý khách cần chuẩn bị hồ sơ, nộp tại Điện lực Hiệp Hòa, Điện lực sẽ khảo sát và trả lời cụ thể có lắp tách riêng được công tơ không.
Giấy tờ gồm có:
1.Giấy đăng ký mua điện; Quý khách có thể đến phòng giao dịch cùa Điện lực để được cấp mẫu hoặc truy cập trang web: cskh.npc.com.vn để tải mẫu;
2.bản photo sổ hộ khẩu tại địa điểm mua điện kèm theo chứng minh thư nhân dân của chủ hộ.
Trường hợp không lắp được riêng công tơ Điện lực sẽ hướng dẫn quý khách làm thủ tục tăng định mức hộ dùng chung công tơ.
Để biết thêm thông tin về các dịch vụ điện, xin quý khách liên hệ tổng đài 19006769, hoặc truy cập website: http://cskh.npc.com.vn của Trung tâm CSKH Tổng công ty Điện lực miền Bắc.
Xin cám ơn!