Tăng sự hài lòng của khách hàng: EVN đang đi đúng hướng!

09:11 | 20/04/2018 | 15.755 lượt xem

Kết quả đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện tăng liên tục qua từng năm, từ mức 6,45/10 điểm (năm 2013) lên tới mức 7,97 điểm (năm 2017). Sự ghi nhận khách hàng đã cho thấy, chiến lược, giải pháp trong lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ khách hàng của EVN đã đi đúng hướng, mang lại hiệu quả...

Chi tiết...