Trang chủ > Tags
# Trung tâm Chăm sóc khách hàng

Trung tâm CSKH ngành Điện “đông khách”: Tín hiệu mừng, nhưng…

10:24, 24/03/2019

Lượng khách hàng kết nối tới các trung tâm chăm sóc khách hàng (CSKH) của EVN tăng theo cấp số nhân. Hoạt động của các trung tâm này vì thế đã sôi...

19006769 là số Tổng đài chăm sóc khách hàng duy nhất của EVNNPC

18:34, 09/10/2018

Là khẳng định của ông Nguyễn Trọng Phụng - Giám đốc Trung tâm Chăm sóc hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC), sau khi tiếp nhận một số ý kiến...

'Nóng' về điện ngày nắng nóng

14:25, 09/08/2017

Không cắt điện vì sao vẫn mất điện; nguồn cung đủ sao vẫn khuyến cáo khách hàng phải tiết kiệm điện,… là những câu hỏi được nhiều người...

Gần 99% yêu cầu của khách hàng đã được giải quyết

10:30, 01/09/2016

Trong tháng 8, các Trung tâm CSKH của các tổng công ty điện lực đã tiếp nhận tổng cộng 230.916 yêu cầu của khách hàng. Trong đó, các công ty điện lực...

Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNHANOI: Cầu nối với người sử dụng điện

10:04, 08/08/2016

Vào những ngày cao điểm, Tổng đài 19001288 và số máy 04.22222000 của Tổng công ty Điện lực TP.Hà Nội (EVNHANOI) tiếp nhận hàng ngàn cuộc điện thoại từ...

Miền Trung: Hơn 1,6 triệu khách hàng bị mất điện do ảnh hưởng bão số 13 (Kalmaegi)

Miền Trung: Hơn 1,6 triệu khách hàng bị mất điện do ảnh hưởng bão số 13 (Kalmaegi)

Do ảnh hưởng của bão số 13 (Kalmaegi) gây mưa to, gió mạnh trên diện rộng, nhiều khu vực thuộc miền Trung và Tây Nguyên đã xảy ra sự cố nghiêm trọng trên lưới điện, khiến hơn 1,6 triệu khách hàng bị mất điện.

Xây dựng thế hệ trẻ EVN vững vàng, bản lĩnh, xứng đáng với niềm tin của Đảng

Xây dựng thế hệ trẻ EVN vững vàng, bản lĩnh, xứng đáng với niềm tin của Đảng

Tuổi trẻ Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) với tư duy sáng tạo, hành động quyết liệt đã, đang góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị của EVN, xứng đáng là đội dự bị tin cậy của Đảng.

EVNCPC khôi phục cấp điện cho hơn 1,12 triệu khách hàng sau bão số 13 (Kalmaegi)

EVNCPC khôi phục cấp điện cho hơn 1,12 triệu khách hàng sau bão số 13 (Kalmaegi)

Đến 7h00 ngày 8/11/2025, Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) đã cấp điện trở lại cho 1.129.912 khách hàng, đạt 68,1% tổng số 1.658.933 khách hàng bị mất điện do ảnh hưởng của bão số 13 (Kalmaegi).

EVNCPC huy động hơn 1.300 nhân lực khẩn trương khôi phục cấp điện sau bão số 13 (Kalmaegi)

EVNCPC huy động hơn 1.300 nhân lực khẩn trương khôi phục cấp điện sau bão số 13 (Kalmaegi)

Hơn 1,6 triệu khách hàng tại miền Trung – Tây Nguyên bị mất điện do bão số 13 (Kalmaegi), với thiệt hại nặng nhất tại Gia Lai và Đắk Lắk. Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) huy động toàn lực để khắc phục sự cố, đặt mục tiêu cơ bản khôi phục điện toàn khu vực trong 3 ngày tới.

Đại hội Đoàn Thanh niên Tập đoàn Điện lực Việt Nam lần thứ V: “Khát vọng - Bản lĩnh - Sáng tạo”

Đại hội Đoàn Thanh niên Tập đoàn Điện lực Việt Nam lần thứ V: “Khát vọng - Bản lĩnh - Sáng tạo”

Sáng ngày 07/11, tại Hà Nội, Đoàn Thanh niên Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã tổ chức thành công phiên trọng thể Đại hội Đoàn EVN lần thứ V, nhiệm kỳ 2025 - 2030.