Khoá đào tạo tập trung cập nhật định hướng truyền thông, trang bị kiến thức, kỹ năng nhận diện, phòng ngừa và xử lý các tình huống khủng hoảng truyền thông, đồng thời nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ, AI cho đội ngũ làm công tác truyền thông trong toàn EVNGENCO2.

Tham dự khoá đào tạo có ông Trịnh Mai Phương - Trưởng ban Truyền thông và Văn hóa doanh nghiệp Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN); ông Nguyễn Xuân Diện - Phó Tổng giám đốc EVNGENCO2, cùng các giảng viên, đại diện các ban chuyên môn, Công đoàn EVNGENCO2, lãnh đạo và cán bộ phụ trách công tác truyền thông tại các đơn vị thành viên.

Phát biểu tại khóa đào tạo, ông Nguyễn Xuân Diện - Phó Tổng giám đốc EVNGENCO2 nhấn mạnh, trong bối cảnh công nghệ số, mạng xã hội và AI đang làm thay đổi nhanh chóng phương thức tiếp nhận, sản xuất và lan truyền thông tin. Qua khóa đào tạo, lãnh đạo EVNGENCO2 kỳ vọng các học viên có thể vận dụng kiến thức vào thực tiễn, từ xây dựng nội dung, sản xuất sản phẩm truyền thông đến nhận diện, phòng ngừa và xử lý các tình huống phát sinh; từng bước xây dựng đội ngũ truyền thông chuyên nghiệp, chủ động và thích ứng tốt với môi trường truyền thông mới.

Thạc sĩ Nguyễn Vũ Thành Đạt - Giảng viên huấn luyện Trường Cao đẳng Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh, Phóng viên TTXVN, chia sẻ những cách làm mới với AI trong công tác truyền thông

Trực tiếp giảng dạy chuyên đề “Ứng dụng AI trong công tác truyền thông và xử lý khủng hoảng” là Thạc sĩ Nguyễn Vũ Thành Đạt - Giảng viên huấn luyện Trường Cao đẳng Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh, Phóng viên Thông tấn xã Việt Nam (TTXVN).

Thạc sĩ Nguyễn Vũ Thành Đạt cho biết AI có thể hỗ trợ người làm truyền thông trong nhiều công đoạn như tìm kiếm, tổng hợp thông tin, xây dựng nội dung, xử lý hình ảnh, video, phân tích dữ liệu và theo dõi diễn biến thông tin trên môi trường số. Đặc biệt, trong xử lý khủng hoảng, AI có thể hỗ trợ tổng hợp nhanh các luồng thông tin, phân loại phản hồi, nhận diện những chủ đề đang được quan tâm và theo dõi xu hướng dư luận. Tuy nhiên, AI chỉ là công cụ hỗ trợ, không thay thế vai trò của con người. Mọi thông tin do AI tạo ra đều cần được kiểm chứng; các quyết định về phát ngôn, thông điệp và phương án xử lý khủng hoảng phải do con người chịu trách nhiệm. 

Ông Trịnh Mai Phương - Trưởng ban Truyền thông và Văn hóa doanh nghiệp EVN chia sẻ tại khoá đào tạo

Trong khuôn khổ khoá đào tạo, ông Trịnh Mai Phương - Trưởng ban Truyền thông và Văn hóa doanh nghiệp EVN trực tiếp chia sẻ chuyên đề "Một số vấn đề về quản trị truyền thông đối với các đơn vị phát điện". Chuyên đề giúp học viên được củng cố tư duy “phòng ngừa trước - phản ứng nhanh - xử lý đúng - theo dõi đến cùng”, qua đó nâng cao khả năng tham mưu, phối hợp và chủ động quản trị truyền thông, góp phần bảo vệ hình ảnh, uy tín của đơn vị và Tổng công ty.

Các học viên thảo luận và thực hành trải nghiệm AI trong công tác truyền thông

Kết thúc khóa đào tạo, các học viên hoàn thành chương trình được trao Giấy chứng nhận.