Vì sao ai cũng hài lòng?

15:20 | 12/10/2023 | 3.604 lượt xem

Trong cuốn sách Vì sao ai cũng hài lòng?, tác giả Paul Spigelman đã chia sẻ cách ông lựa chọn xây dựng văn hóa doanh nghiệp độc đáo là chìa khóa để giải quyết tất cả những bài toán đau đầu của doanh nghiệp về nhân sự, năng suất, lợi nhuận…

Chi tiết...


Khách hàng "chấm" Tổng công ty Điện lực miền Bắc đạt trên 8 điểm

21:00 | 22/01/2019 | 20.228 lượt xem

Là thông tin được Công ty CP Tư vấn Quản lý OCD công bố, ngày 22/1, trong Hội thảo Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện tại các công ty điện lực và hoạt động của Trung tâm Chăm sóc khách hàng trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) năm 2018.

Chi tiết...