Sau khi nhận được câu hỏi của độc giả, Ban biên tập website evn.com.vn đã liên hệ tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh, và nhận được trả lời như sau:
Căn cứ Thông tư số 16/2014/TT-BCT ngày 29/5/2014 quy định về thực hiện giá bán điện và Quyết định số 2256/QĐ-BCT ngày 12/03/2015 của Bộ Công Thương quy định về giá bán điện thì việc áp giá bán điện được thực hiện dựa vào chứng từ về mục đích sử dụng điện tại địa điểm mua điện và mục đích sử dụng điện thực tế của Quý khách hàng.
Vì vậy, kính đề nghị Quý khách hàng vui lòng cung cấp thông tin địa chỉ sử dụng điện, Trung tâm CSKH sẽ chuyển thông tin cho Công ty Điện lực khu vực kiểm tra mục đích sử dụng điện thực tế để phúc đáp cụ thể về việc áp giá bán điện áp dụng cho Quý khách hàng.
Trân trọng kính chào.