Bạn Nguyễn Ánh Hồng thân mến,
Mặc dù làm việc ngoài giờ giúp đáp ứng nhu cầu của thị trường, nhưng việc này sẽ dẫn đến kiệt sức, căng thẳng và các bệnh tâm lý khác. Một khảo sát cho thấy làm thêm giờ có thể là khiến cho năng suất ở nơi làm việc trở nên kém hơn. Điều quan trọng là nhà tuyển dụng phải hiểu tại sao nhân viên thường làm việc ngoài giờ. Khi biết lý do, chúng ta có thể thực hiện các bước cần thiết để cắt giảm tác động tiêu cực của việc làm thêm giờ, do đó, tạo ra văn hóa làm việc lành mạnh cho cả sếp lẫn nhân viên.
Sau đây là 4 lý do phổ biến khiến nhân viên làm việc nhiều giờ.
- Khối lượng công việc:Lý do phổ biến nhất khiến nhân viên thường làm việc muộn giờ là để đáp ứng kỳ vọng của người quản lý và hoàn thành khối lượng công việc trong ngày. Để ngăn chặn điều này: Nhân sự có thể tạo ra sự linh hoạt tại nơi làm việc. Sự linh hoạt không chỉ giúp nhân viên tận hưởng thời gian làm việc của họ, nó còn giúp cải thiện năng suất. Tuy nhiên, tính linh hoạt có thể không đủ khi đến mùa cao điểm, do đó, quản lý nhân sự có thể cân nhắc tuyển dụng nhân viên làm việc theo giờ để giúp đáp ứng nhu cầu công việc.
- Làm thêm giờ bắt buộc:Làm thêm giờ bắt buộc là khi người sử dụng lao động yêu cầu nhân viên làm việc nhiều hơn so với tuần làm việc 40 giờ theo lịch trình thường xuyên của họ mà không có sự chấp thuận từ nhân viên. Tỷ lệ cao này của việc làm thêm giờ đôi khi dẫn đến tinh thần kém và căng thẳng cao hơn vì nhân viên không sẵn sàng tham gia vào quy tắc này.Để ngăn sự kiệt sức từ việc làm thêm giờ bắt buộc: quản lý nhân sự có thể tạo ra văn hóa tốt hơn cho nhân viên, chẳng hạn như khuyến khích thời gian ngủ trưa để giúp nhân viên nạp lại năng lượng. Bố trí lại ánh sáng cũng có thể cho nhân viên làm việc hiệu quả hơn.
- Hội chứng Striver:Hội chứng Striver là một tình trạng mà nhân viên muốn trông đẹp trong mắt những người giám sát. Lý do để làm điều này là bởi vì các cá nhân đang cạnh tranh để được thăng tiến, và thời gian làm việc nhiều sẽ giúp họ trông đẹp hơn so với đồng nghiệp của họ. Để ngăn chặn điều này: Quản lý nhân sự có thể khuyến khích người quản lý và giám sát viên nhận ra và hoan nghênh nhân viên làm việc chăm chỉ nhưng nhắc nhở họ rằng chất lượng tốt hơn số lượng. Luôn nhắc nhở nhân viên rằng một nhân viên năng suất, vui vẻ và không căng thẳng là những gì làm cho nơi làm việc trở thành nơi làm việc tốt hơn có thể sẽ giúp cắt giảm hội chứng Striver. Nhân sự cùng với các nhà quản lý và lãnh đạo cũng nên tập trung vào việc phát triển văn hóa nhóm vững chắc, nơi đồng nghiệp được công nhận và có giá trị dựa trên môi trường định hướng kết quả, thay vì hàng giờ tại văn phòng.
- Lương làm tăng ca:Một lý do khác là để kiếm thêm tiền cho các chi phí mà mức lương cơ bản của nhân viênchưa đáp ứng. Theo đánh giá của Time Sheets, nhà tuyển dụng có thể tăng lương cho nhân viên trên cơ sở hàng năm hoặc hàng quývới điều kiện nhân viên có năng suất tốt, rất tốt. Người sử dụng lao động cũng được khuyến khích tăng lương khi họ cảm thấy nhân viên có những sáng kiến, những đóng góp đáng kể cho tổ chức. Bên cạnh đó, giám đốc nhân sự cũng có thể đề xuất mức lương cao hơn thị trường là một cách tốt để giữ chân nhân viên.
Chúc bạn thành công,
Trích sách “Bản đồ tư duy công việc” do nhà tâm lý học Tony Buzan, NXB Thanh niên xuất bản tháng 10/2018.