PC Bắc Giang cung cấp nhiều lợi ích cho khách hàng

09:19 | 21/09/2023 | 3.754 lượt xem

Những năm qua, song song với việc hoàn thành tốt các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh, Công ty Điện lực Bắc Giang (PC Bắc Giang) đang đẩy mạnh cung cấp các loại hình dịch vụ điện phục vụ cho nhu cầu của các khách hàng.

Chi tiết...


Tiếp nhận, phục vụ trên 22 triệu yêu cầu dịch vụ điện trong nửa đầu năm 2023

16:34 | 12/07/2023 | 3.709 lượt xem

Trong 6 tháng đầu năm 2023, các đơn vị điện lực của EVN đã tiếp nhận trên 22,3 triệu yêu cầu dịch vụ điện. Trong đó, khách hàng chủ yếu thực hiện gửi các yêu cầu dịch vụ điện qua 5 Trung tâm Chăm sóc khách hàng, các trung tâm Hành chính công tại các địa phương, Cổng Dịch vụ công Quốc gia…

Chi tiết...


EVN đã phục vụ hơn 13,9 triệu yêu cầu của khách hàng

17:04 | 09/12/2021 | 8.747 lượt xem

Mặc dù tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp tại nhiều địa phương trên cả nước, tuy nhiên nhờ ứng dụng công nghệ số và cung cấp các dịch vụ trực tuyến, EVN đã tiếp nhận và phục vụ tới trên 13,9 triệu yêu cầu của khách hàng trong 11 tháng năm 2021.

Chi tiết...


Tháng 3/2020: số lượng yêu cầu về dịch vụ điện qua các kênh trực tuyến tăng gần 30%

12:35 | 10/04/2020 | 7.369 lượt xem

Theo số liệu tổng hợp, trong tháng 3/2020, các Tổng công ty Điện lực của EVN tiếp nhận tổng cộng gần 745.000 yêu cầu về các dịch vụ điện. Trong đó, có tới 688.000 yêu cầu (chiếm tỷ lệ 92,5%) số yêu cầu được khách hàng thực hiện qua hình thức trực tuyến và qua Trung tâm Chăm sóc khách hàng (CSKH),...

Chi tiết...


3 dịch vụ điện của EVN chính thức lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia

17:21 | 09/12/2019 | 33.918 lượt xem

Chiều 9/12, tại Hà Nội, Lễ khai trương Cổng Dịch vụ công Quốc gia được tổ chức với sự tham dự của Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc, Chủ tịch Ủy ban Quốc gia về Chính phủ điện tử. Trong tổng số 8 dịch vụ công trực tuyến được cung cấp ngay trong giai đoạn đầu, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) có 3...

Chi tiết...


EVN cung cấp dịch vụ điện theo hình thức giao dịch điện tử từ tháng 9

11:32 | 30/08/2019 | 14.035 lượt xem

Sau quá trình triển khai thí điểm, từ tháng 9/2019, EVN sẽ tiến hành triển khai cung cấp dịch vụ điện theo hình thức giao dịch điện tử trên diện rộng.

Chi tiết...


EVN phát động thi đua thực hiện nhiệm vụ năm 2019

14:53 | 04/01/2019 | 25.190 lượt xem

6 nhóm nội dung trọng tâm trong năm 2019 được Tổng Giám đốc Tập đoàn Điện lực Việt Nam và Chủ tịch Công đoàn Điện lực Việt Nam thống nhất, phát động thi đua trong toàn Tập đoàn, tại Chỉ thị liên tịch số 01/CT-EVN ban hành ngày 2/1/2019.

Chi tiết...