EVNHCMC: Chăm sóc khách hàng thời công nghệ số

10:11 | 10/05/2018 | 13.274 lượt xem

“Trong kỷ nguyên công nghệ số, việc ứng dụng các phần mềm trên điện thoại di động, máy tính… phục vụ chăm sóc khách hàng đã góp phần đưa khách hàng đến gần hơn với ngành Điện.” Đó là chia sẻ của ông Phạm Quốc Bảo - Phó tổng giám đốc EVNHCMC khi trao đổi với PV Tạp chí Điện lực.

Chi tiết...


Ứng dụng phần mềm CSKH trên smartphone của EVNHANOI: Phản hồi tích cực từ khách hàng

10:00 | 13/09/2016 | 13.867 lượt xem

Sau 8 tháng triển khai, phần mềm chăm sóc khách hàng trên điện thoại di động thông minh (smartphone) của Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI CSKH) đã nhận được nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng.

Chi tiết...