Thắc mắc thường gặp về định mức sử dụng điện

15/07/2016 - 10:39 (GMT+7)

Ban biên tập website evn.com.vn xin giới thiệu tới độc giả 1 số thắc mắc thường gặp của khách hàng và giải đáp từ Ban Kinh doanh EVN liên quan tới định mức sử dụng điện.

Câu hỏi 1: Trường hợp nào được đăng ký thêm định mức sử dụng điện

Xin Quý cơ quan cho biết, trong trường hợp nào thì được đăng ký thêm định mức sử dụng điện?

Trả lời:

Kính gửi Quý khách hàng!

Để được tăng thêm định mức sử dụng điện cho mục đích sinh hoạt, khách hàng hàng cần có nhiều Hộ khẩu tại cùng 1 địa điểm sử dụng điện và liên hệ với Điện lực tại khu vực để Yêu cầu dịch vụ thay đổi định mức.

Trân trọng.

Câu hỏi 2: Thủ tục đăng ký tăng thêm định mức sử dụng điện

Để đăng ký tăng thêm định mức sử dụng điện, cần thực hiện thủ tục gì? Liên hệ ở đâu? 

Xin cám ơn!

Trả lời:

Thưa Quý khách hàng.

Quý khách chỉ cần cung cấp bản sao Sổ hộ khẩu của tất cả các hộ dùng chung tại cùng địa điểm mua điện và đến điện lực khu vực để làm thủ tục đăng ký tăng định mức.

Trân trọng.


Bùi Quốc Hoan- Ban Kinh doanh EVN 15/07/2016 - 10:39 (GMT+7)
Share

Lãnh đạo Tập đoàn và Công đoàn Điện lực Việt Nam thăm, chúc Tết cán bộ nhân viên khối chăm sóc khách hàng

Lãnh đạo Tập đoàn và Công đoàn Điện lực Việt Nam thăm, chúc Tết cán bộ nhân viên khối chăm sóc khách hàng

Ngày 12/2, tại Hà Nội, Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) Ngô Sơn Hải, Chủ tịch Công đoàn Điện lực Việt Nam Đỗ Đức Hùng cùng đoàn công tác đến thăm, chúc Tết và động viên cán bộ, nhân viên Trung tâm Chăm sóc khách hàng (CSKH) của Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) và Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI).


EVN triển khai các giải pháp chuẩn bị đảm bảo cung cấp điện dịp Tết Bính Ngọ

EVN triển khai các giải pháp chuẩn bị đảm bảo cung cấp điện dịp Tết Bính Ngọ

Nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng điện trong dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ, EVN kích hoạt đồng loạt nhiều giải pháp từ sớm - từ xa, bảo đảm hệ thống vận hành an toàn - ổn định, phục vụ tốt nhu cầu sinh hoạt và các hoạt động hoạt động sản xuất trên cả nước.


EVN triển khai các giải pháp chuẩn bị đảm bảo cung cấp điện dịp Tết Bính Ngọ

EVN triển khai các giải pháp chuẩn bị đảm bảo cung cấp điện dịp Tết Bính Ngọ

Nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng điện trong dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ, EVN kích hoạt đồng loạt nhiều giải pháp từ sớm - từ xa, bảo đảm hệ thống vận hành an toàn - ổn định, phục vụ tốt nhu cầu sinh hoạt và các hoạt động hoạt động sản xuất trên cả nước.


EVNHANOI trực 24/24h, bảo đảm điện Thủ đô dịp tết Bính Ngọ 2026

EVNHANOI trực 24/24h, bảo đảm điện Thủ đô dịp tết Bính Ngọ 2026

Nhằm bảo đảm điện an toàn, liên tục dịp tết Bính Ngọ 2026, EVNHANOI triển khai trực vận hành 24/24h, tăng kiểm tra lưới, chủ động nguồn, nhân lực và vật tư dự phòng.


Quyền Bộ trưởng Bộ Công Thương Lê Mạnh Hùng: Phải bảo đảm cung ứng điện Tết Bính Ngọ an toàn, ổn định, tin cậy trong mọi tình huống

Quyền Bộ trưởng Bộ Công Thương Lê Mạnh Hùng: Phải bảo đảm cung ứng điện Tết Bính Ngọ an toàn, ổn định, tin cậy trong mọi tình huống

Quyền Bộ trưởng Bộ Công Thương Lê Mạnh Hùng yêu cầu Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và Công ty TNHH MTV Vận hành Hệ thống điện và Thị trường điện Quốc gia (NSMO) tiếp tục quán triệt nghiêm chỉ đạo của Chính phủ, chủ động xây dựng kịch bản vận hành linh hoạt, bảo đảm hệ thống điện quốc gia an toàn, ổn định, tin cậy dịp Tết Bính Ngọ 2026 và các sự kiện lớn đầu năm.