Thắc mắc thường gặp về định mức sử dụng điện

15/07/2016 - 10:39 (GMT+7)

Ban biên tập website evn.com.vn xin giới thiệu tới độc giả 1 số thắc mắc thường gặp của khách hàng và giải đáp từ Ban Kinh doanh EVN liên quan tới định mức sử dụng điện.

Câu hỏi 1: Trường hợp nào được đăng ký thêm định mức sử dụng điện

Xin Quý cơ quan cho biết, trong trường hợp nào thì được đăng ký thêm định mức sử dụng điện?

Trả lời:

Kính gửi Quý khách hàng!

Để được tăng thêm định mức sử dụng điện cho mục đích sinh hoạt, khách hàng hàng cần có nhiều Hộ khẩu tại cùng 1 địa điểm sử dụng điện và liên hệ với Điện lực tại khu vực để Yêu cầu dịch vụ thay đổi định mức.

Trân trọng.

Câu hỏi 2: Thủ tục đăng ký tăng thêm định mức sử dụng điện

Để đăng ký tăng thêm định mức sử dụng điện, cần thực hiện thủ tục gì? Liên hệ ở đâu? 

Xin cám ơn!

Trả lời:

Thưa Quý khách hàng.

Quý khách chỉ cần cung cấp bản sao Sổ hộ khẩu của tất cả các hộ dùng chung tại cùng địa điểm mua điện và đến điện lực khu vực để làm thủ tục đăng ký tăng định mức.

Trân trọng.


Bùi Quốc Hoan- Ban Kinh doanh EVN 15/07/2016 - 10:39 (GMT+7)
Share

EVN và Cục C05 phối hợp tổ chức hoạt động môi trường tại Nhà máy Thủy điện Hòa Bình

EVN và Cục C05 phối hợp tổ chức hoạt động môi trường tại Nhà máy Thủy điện Hòa Bình

Ngày 5/3, tại Nhà máy Thủy điện Hòa Bình (tỉnh Phú Thọ), Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) phối hợp Cục Cảnh sát phòng, chống tội phạm về môi trường (C05) tổ chức chương trình "Hành trình Xanh EVN - Đồng hành vì nguồn điện bền vững".


EVN và Cục C05 phối hợp tổ chức hoạt động môi trường tại Nhà máy Thủy điện Hòa Bình

EVN và Cục C05 phối hợp tổ chức hoạt động môi trường tại Nhà máy Thủy điện Hòa Bình

Ngày 5/3, tại Nhà máy Thủy điện Hòa Bình (tỉnh Phú Thọ), Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) phối hợp Cục Cảnh sát phòng, chống tội phạm về môi trường (C05) tổ chức chương trình "Hành trình Xanh EVN - Đồng hành vì nguồn điện bền vững".


EVN và UBND tỉnh Phú Thọ quyết liệt tháo gỡ mặt bằng các dự án điện trọng điểm

EVN và UBND tỉnh Phú Thọ quyết liệt tháo gỡ mặt bằng các dự án điện trọng điểm

Chiều 4/3, tại UBND tỉnh Phú Thọ, Chủ tịch UBND tỉnh Trần Duy Đông chủ trì buổi làm việc với Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) về tình hình khó khăn, vướng mắc trong thực hiện bồi thường giải phóng mặt bằng (GPMB) các dự án lưới điện trên địa bàn tỉnh Phú Thọ phục vụ nhập khẩu điện.


EVN và UBND tỉnh Phú Thọ quyết liệt tháo gỡ mặt bằng các dự án điện trọng điểm

EVN và UBND tỉnh Phú Thọ quyết liệt tháo gỡ mặt bằng các dự án điện trọng điểm

Chiều 4/3, tại UBND tỉnh Phú Thọ, Chủ tịch UBND tỉnh Trần Duy Đông chủ trì buổi làm việc với Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) về tình hình khó khăn, vướng mắc trong thực hiện bồi thường giải phóng mặt bằng (GPMB) các dự án lưới điện trên địa bàn tỉnh Phú Thọ phục vụ nhập khẩu điện.


Nữ điện thoại viên chăm sóc khách hàng Điện lực: Chuyện những người làm nghề “lắng nghe”

Nữ điện thoại viên chăm sóc khách hàng Điện lực: Chuyện những người làm nghề “lắng nghe”

Những năm gần đây, mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Điện lực không ngừng được cải thiện. Kết quả tích cực này có sự góp phần không nhỏ từ đội ngũ điện thoại viên mà phần lớn trong số họ là phái nữ...