Nhân viên Điện lực Hải Châu nhặt được của rơi trả lại người mất

17/03/2023 - 21:47 (GMT+7)

Sáng ngày 14/03, chị Tiến - nhân viên Điện lực Hải Châu (PC Đà Nẵng) đã nhặt được và trả lại tài sản cho khách hàng đánh rơi tại Tổ thu ngân.

Khách hàng là chị Nga (trú tại 111 Phạm Văn Bạch), đến quầy thu ngân Điện lực Hải Châu để thanh toán tiền điện hàng tháng. Sau khi giao dịch xong, chị Nga để quên một túi ni lông trong đó có nhiều tờ tiền mệnh giá 50.000VNĐ và thẻ ngân hàng.

Ngay khi phát hiện ra, chị Tiến - nhân viên Tổ thu ngân đã nhanh chóng xem lại dữ liệu camera để xác định đúng chủ nhân của tài sản bị bỏ quên và kịp thời liên lạc với khách hàng đến nhận lại.

Nhân viên Điện lực Hải Châu trả lại tài sản cho chị Nga (bên phải)

Chị Nga – chủ nhân của tài sản bị bỏ quên bày tỏ niềm vui mừng đồng thời gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các chị giao dịch viên vì sự nhiệt tình, chuyên nghiệp trong công tác giao tiếp và phục vụ khách hàng.

Việc trả lại tài sản đánh rơi đã góp phần xây dựng nét đẹp văn hóa của nhân viên ngành Điện trong mắt khách hàng và cộng đồng.

 


Yên Bình 17/03/2023 - 21:47 (GMT+7)
Share

Chính thức đưa vào hoạt động số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng EVN 1558 từ ngày 15/8/2026

Chính thức đưa vào hoạt động số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng EVN 1558 từ ngày 15/8/2026

Trong thời gian gần đây, với mục tiêu “đơn giản hơn, thuận tiện hơn, lấy sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm”, Tập đoàn Điện lực Việt Nam và các Tổng Công ty Điện lực đã đưa vào vận hành ứng dụng “EVN CSKH” sử dụng trên điện thoại thông minh (trên các nền tảng các hệ điều hành IOS và Android) đối với tất cả các khách hàng dùng điện của EVN từ ngày 15/6/2026. Sau 2 tháng vận hành, số lượng người dùng cài đặt ứng dụng đã tăng rất nhanh, đến nay đã có hơn 01 triệu lượt cài đặt và sử dụng ứng dụng EVN CSKH.


EVNNPT và EVNNPC phối hợp đẩy nhanh nhiều dự án lưới điện miền Bắc

EVNNPT và EVNNPC phối hợp đẩy nhanh nhiều dự án lưới điện miền Bắc

Trước nhu cầu phụ tải tiếp tục tăng cao tại nhiều địa phương miền Bắc, EVNNPT và EVNNPC đã rà soát, thống nhất tiến độ một số dự án lưới điện trọng điểm, đồng thời tăng cường phối hợp giữa hai đơn vị để nâng cao năng lực cấp điện cho miền Bắc.


Hưng Yên chấp thuận chủ trương đầu tư đường dây 220kV Thái Bình – Thanh Nghị

Hưng Yên chấp thuận chủ trương đầu tư đường dây 220kV Thái Bình – Thanh Nghị

UBND tỉnh Hưng Yên vừa chấp thuận chủ trương đầu tư, đồng thời chấp thuận Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia (EVNNPT) là nhà đầu tư Dự án đường dây 220kV Thái Bình – Thanh Nghị. Dự án dự kiến hoàn thành, đóng điện trong năm 2028.


EVN tập huấn chuyên sâu về môi trường và khí nhà kính cho khối nhiệt điện

EVN tập huấn chuyên sâu về môi trường và khí nhà kính cho khối nhiệt điện

Chương trình tập huấn tập trung cập nhật các quy định về bảo vệ môi trường, giảm phát thải khí nhà kính và thị trường các-bon; đồng thời trao đổi những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện tại các đơn vị nhiệt điện.


Diễn tập bảo đảm cấp điện cho đảo Cô Tô

Diễn tập bảo đảm cấp điện cho đảo Cô Tô

Ngày 13/8, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) kiểm tra, giám sát diễn tập phương án phòng, chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn, bảo đảm cấp điện cho khu vực Đặc khu Cô Tô do Công ty Điện lực Quảng Ninh tổ chức. Ông Vũ Anh Phương, Phó Tổng giám đốc EVNNPC, trực tiếp kiểm tra chương trình.