Ghi nhận tại Điện lực thành phố Hà Tĩnh, các đội trực vận hành chỉ bố trí mỗi nhóm công tác gồm 2 người; thực hiện nghiêm nguyên tắc 5K của Bộ Y tế; hạn chế tiếp xúc giữa các nhóm với nhau. Điện lực thành phố Hà Tĩnh cũng đã trang bị đầy đủ bảo hộ lao động phòng dịch cho cán bộ, công nhân khi đi làm việc tại các khu vực đang thực hiện phong tỏa.

Tại một số khu vực tiềm ẩn nguy cơ lây nhiễm cao, Điện lực thành phố Hà Tĩnh tạm hoãn một số dịch vụ điện phải tiếp xúc trực tiếp với khách hàng; với các tình huống bắt buộc phải đến trực tiếp như xử lý sự cố, CBCNV phải tuyệt đối tuân thủ theo quy định, hướng dẫn dịch tễ của chính quyền địa phương.

Trong thời gian này, nếu khách hàng vẫn đến trụ sở Điện lực hay bộ phận một cửa của thành phố Hà Tĩnh, vẫn có cán bộ, nhân viên ngành Điện hướng dẫn khách hàng thực hiện nghiêm thông điệp 5K của Bộ Y tế.

Trước đó, ngày 5/6, khi trên địa bàn TP. Hà Tĩnh xuất hiện 2 ca dương tính với COVID-19 trong cộng đồng. Công ty Điện lực (PC) Hà Tĩnh đã khẩn trương lập phương án, triển khai cách ly tập trung tại nơi làm việc đối với toàn bộ CBCNV Trung tâm Điều khiển xa, tổ thao tác lưu động, nhân viên trực vận hành thuộc đội quản lý vận hành lưới điện cao thế và các điện lực. Các điện lực trong công ty cũng đã tập hợp danh sách những người từng trải qua công tác trực vận hành, quản lý vận hành đường dây và trạm,... để sẵn sàng huy động trở lại trong tình huống xuất hiện ca nhiễm hoặc nghi nhiễm COVID-19.

PC Hà Tĩnh đã có công văn gửi UBND tỉnh Hà Tĩnh, Ban chỉ đạo phòng, chống dịch bệnh COVID-19 tỉnh Hà Tĩnh và UBND các huyện trên địa bàn, đề nghị tạo điều kiện cho lãnh đạo, CBCNV của công ty được di chuyển để chỉ huy, điều hành sản xuất, kinh doanh điện; đảm bảo công tác vận hành, sửa chữa sự cố (nếu có)…

Trong thời gian này, PC Hà Tĩnh khuyến khích khách hàng sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia; truy cập website hoặc cài đặt ứng dụng CSKH khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC CSKH); thực hiện thanh toán tiền điện và chi phí dịch vụ điện qua các kênh thanh toán không sử dụng tiền mặt… 

Không chỉ bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh, Hà Tĩnh còn đang trong giai đoạn nắng nóng gay gắt. Khi thực hiện cách ly theo chỉ thị số 16, người dân thường xuyên ở nhà nên nhu cầu sử dụng điện sẽ càng tăng cao. PC Hà Tĩnh khuyến nghị khách hàng sử dụng điện hiệu quả, tiết kiệm như: để điều hòa nhiệt độ từ 27 độ C trở lên và bật thêm quạt; không sử dụng cùng lúc các thiết bị điện công suất lớn để góp phần giảm tối đa các sự cố quá tải cục bộ, vừa hạn chế tình trạng hóa đơn tiền điện tăng cao.