Đưa ứng dụng Chăm sóc khách hàng EVNSPC đến với người trẻ

23/08/2024 - 11:36 (GMT+7)

Vừa qua, Công ty Điện lực Sóc Trăng phối hợp với Tỉnh đoàn Sóc Trăng tổ chức lễ phát động và tập huấn hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Nam (CSKH EVNSPC) và thanh toán không dùng tiền mặt năm 2024.

Hội nghị đồng thời tổ chức trực tuyến đến 11 điểm cầu các huyện, thị xã, thành phố trong toàn tỉnh.

Ứng dụng chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam (app CSKH EVNSPC) là ứng dụng hoàn toàn miễn phí, tạo ra sự thuận tiện cho khách hàng sử dụng điện 21 tỉnh, thành phía Nam trong việc theo dõi thông tin về giá điện, thông tin chỉ số, lịch ngừng giảm cung cấp điện, tra cứu hóa đơn điện tử, tình hình sử dụng điện của khách hàng trong tháng...

Giới thiệu app CSKH EVNSPC đến thanh niên Sóc Trăng

Theo ông Phan Thanh Dũng Minh – Phó Giám đốc Công ty Điện lực Sóc Trăng, khi cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC, khách hàng có thể thực hiện các dịch vụ điện trực tuyến, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Khách hàng có thể nhanh chóng gửi các yêu cầu, phản hồi về làm hồ sơ cấp điện mới, báo sửa điện online, xem lịch tạm ngừng cung cấp điện… mọi lúc và ở mọi nơi, chỉ trong vài phút ngay trên điện thoại của mình.

Tại chương trình, Công ty Điện lực Sóc Trăng đã triển khai giới thiệu, hướng dẫn đến các đoàn viên, thanh niên cách cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC, phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.

Sau lễ phát động, các điện lực và các cấp bộ Đoàn sẽ triển khai đồng loạt trên địa bàn các huyện, thị xã, thành phố cùng thực hiện kế hoạch “Vận động, hướng dẫn khách hàng sử dụng điện cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC/Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt” theo hình thức trực tiếp và trực tuyến.


An Duy 23/08/2024 - 11:36 (GMT+7)
Share

Nhận thông báo nợ tiền điện, xác minh thế nào?

Nhận thông báo nợ tiền điện, xác minh thế nào?

Thông báo nợ tiền điện có thể bị các đối tượng mạo danh nhân viên Điện lực lợi dụng để dẫn dụ khách hàng chuyển tiền, hoặc cài đặt ứng dụng giả mạo. Do đó, khách hàng cần chủ động kiểm tra qua các kênh chính thức của EVN hoặc các tổng công ty Điện lực.


Nhận thông báo nợ tiền điện, xác minh thế nào?

Nhận thông báo nợ tiền điện, xác minh thế nào?

Thông báo nợ tiền điện có thể bị các đối tượng mạo danh nhân viên Điện lực lợi dụng để dẫn dụ khách hàng chuyển tiền, hoặc cài đặt ứng dụng giả mạo. Do đó, khách hàng cần chủ động kiểm tra qua các kênh chính thức của EVN hoặc các tổng công ty Điện lực.


Tổng công ty Điện lực miền Nam tổ chức Tọa đàm Pháp luật năm 2026

Tổng công ty Điện lực miền Nam tổ chức Tọa đàm Pháp luật năm 2026

Vừa qua, tại tỉnh Lâm Đồng, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đã tổ chức Tọa đàm Pháp luật năm 2026 với sự tham dự của đội ngũ cán bộ, chuyên viên thực hiện công tác pháp chế tại 8 công ty điện lực, 8 đơn vị phụ trợ trực thuộc và Công ty Luật TNHH LFG.


Những bước chạy mang theo 1558

Những bước chạy mang theo 1558

Giữa hàng nghìn vận động viên tại Huế Amazing Marathon 2026, hai bộ quần áo bảo hộ màu cam cùng những lá cờ mang số 1558 trở thành hình ảnh khá đặc biệt. Đó là cách anh Lê Tấn Phước và anh Lê Minh Thành mang thông điệp số điện thoại chăm sóc khách hàng của ngành Điện đến gần hơn với cộng đồng – bằng chính những bước chạy của mình.


EVNGENCO2 sẵn sàng ứng phó mùa mưa, lũ năm 2026

EVNGENCO2 sẵn sàng ứng phó mùa mưa, lũ năm 2026

Trước diễn biến thời tiết được dự báo ngày càng phức tạp, Tổng công ty Phát điện 2 (EVNGENCO2) cùng các đơn vị trực thuộc đã chủ động xây dựng các phương án ứng phó và tổ chức diễn tập định kỳ nhằm nâng cao năng lực xử lý tình huống, bảo đảm an toàn công trình, góp phần bảo vệ đời sống, tài sản của nhân dân khu vực hạ du trong mùa mưa, lũ năm 2026.