Đưa ứng dụng Chăm sóc khách hàng EVNSPC đến với người trẻ

23/08/2024 - 11:36 (GMT+7)

Vừa qua, Công ty Điện lực Sóc Trăng phối hợp với Tỉnh đoàn Sóc Trăng tổ chức lễ phát động và tập huấn hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Nam (CSKH EVNSPC) và thanh toán không dùng tiền mặt năm 2024.

Hội nghị đồng thời tổ chức trực tuyến đến 11 điểm cầu các huyện, thị xã, thành phố trong toàn tỉnh.

Ứng dụng chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam (app CSKH EVNSPC) là ứng dụng hoàn toàn miễn phí, tạo ra sự thuận tiện cho khách hàng sử dụng điện 21 tỉnh, thành phía Nam trong việc theo dõi thông tin về giá điện, thông tin chỉ số, lịch ngừng giảm cung cấp điện, tra cứu hóa đơn điện tử, tình hình sử dụng điện của khách hàng trong tháng...

Giới thiệu app CSKH EVNSPC đến thanh niên Sóc Trăng

Theo ông Phan Thanh Dũng Minh – Phó Giám đốc Công ty Điện lực Sóc Trăng, khi cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC, khách hàng có thể thực hiện các dịch vụ điện trực tuyến, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Khách hàng có thể nhanh chóng gửi các yêu cầu, phản hồi về làm hồ sơ cấp điện mới, báo sửa điện online, xem lịch tạm ngừng cung cấp điện… mọi lúc và ở mọi nơi, chỉ trong vài phút ngay trên điện thoại của mình.

Tại chương trình, Công ty Điện lực Sóc Trăng đã triển khai giới thiệu, hướng dẫn đến các đoàn viên, thanh niên cách cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC, phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.

Sau lễ phát động, các điện lực và các cấp bộ Đoàn sẽ triển khai đồng loạt trên địa bàn các huyện, thị xã, thành phố cùng thực hiện kế hoạch “Vận động, hướng dẫn khách hàng sử dụng điện cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC/Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt” theo hình thức trực tiếp và trực tuyến.


An Duy 23/08/2024 - 11:36 (GMT+7)
Share

'An ninh năng lượng cho chuyển đổi xanh trong kỷ nguyên số'

'An ninh năng lượng cho chuyển đổi xanh trong kỷ nguyên số'

Đó là chủ đề của hội thảo do Tạp chí điện tử An ninh mạng Việt Nam phối hợp Tổng công ty Khí Việt Nam (PV GAS) tổ chức dưới sự chỉ đạo của Cục An ninh mạng (A05), Bộ Công an, vào sáng 23/10 tại Hà Nội.


Quảng Trị hỗ trợ hộ gia đình lắp đặt điện mặt trời mái nhà giai đoạn 2026 – 2030

Quảng Trị hỗ trợ hộ gia đình lắp đặt điện mặt trời mái nhà giai đoạn 2026 – 2030

Hội đồng nhân dân tỉnh Quảng Trị khóa IX, tại Kỳ họp thứ 6 vừa qua đã thông qua Nghị quyết quy định chính sách hỗ trợ cho hộ gia đình lắp đặt điện mặt trời mái nhà tự sản xuất, tự tiêu thụ và hệ thống lưu trữ điện trên địa bàn tỉnh Quảng Trị, giai đoạn 2026 – 2030.


Chính thức triển khai 12 dịch vụ công ngành Điện trên ứng dụng VNeID phạm vi toàn quốc

Chính thức triển khai 12 dịch vụ công ngành Điện trên ứng dụng VNeID phạm vi toàn quốc

Thời gian qua, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã phối hợp chặt chẽ với Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an) khẩn trương triển khai nhiều công việc liên quan với mục tiêu cung cấp các dịch vụ điện trên ứng dụng VNeID, góp phần đa dạng hóa các kênh tiếp cận dịch vụ, đơn giản hóa thủ tục và tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức trong quá trình sử dụng dịch vụ điện.


Chính thức triển khai 12 dịch vụ công ngành Điện trên ứng dụng VNeID phạm vi toàn quốc

Chính thức triển khai 12 dịch vụ công ngành Điện trên ứng dụng VNeID phạm vi toàn quốc

Thời gian qua, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã phối hợp chặt chẽ với Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an) khẩn trương triển khai nhiều công việc liên quan với mục tiêu cung cấp các dịch vụ điện trên ứng dụng VNeID, góp phần đa dạng hóa các kênh tiếp cận dịch vụ, đơn giản hóa thủ tục và tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức trong quá trình sử dụng dịch vụ điện.


Công văn số 914-CV/ĐU ngày 22/10/2026: Quán triệt và triển khai các văn bản của Đảng

Công văn số 914-CV/ĐU ngày 22/10/2026: Quán triệt và triển khai các văn bản của Đảng

Thực hiện chỉ đạo của Đảng ủy Tập đoàn Điện lực Việt Nam tại văn bản 914-CV/ĐU ngày 22/10/2026, Trung tâm Truyền thông và Thông tin Điện lực đăng tải các văn bản của Đảng, để tuyên truyền sâu rộng trong Tập đoàn Điện lực Việt Nam.