Đưa ứng dụng Chăm sóc khách hàng EVNSPC đến với người trẻ

23/08/2024 - 11:36 (GMT+7)

Vừa qua, Công ty Điện lực Sóc Trăng phối hợp với Tỉnh đoàn Sóc Trăng tổ chức lễ phát động và tập huấn hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Nam (CSKH EVNSPC) và thanh toán không dùng tiền mặt năm 2024.

Hội nghị đồng thời tổ chức trực tuyến đến 11 điểm cầu các huyện, thị xã, thành phố trong toàn tỉnh.

Ứng dụng chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam (app CSKH EVNSPC) là ứng dụng hoàn toàn miễn phí, tạo ra sự thuận tiện cho khách hàng sử dụng điện 21 tỉnh, thành phía Nam trong việc theo dõi thông tin về giá điện, thông tin chỉ số, lịch ngừng giảm cung cấp điện, tra cứu hóa đơn điện tử, tình hình sử dụng điện của khách hàng trong tháng...

Giới thiệu app CSKH EVNSPC đến thanh niên Sóc Trăng

Theo ông Phan Thanh Dũng Minh – Phó Giám đốc Công ty Điện lực Sóc Trăng, khi cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC, khách hàng có thể thực hiện các dịch vụ điện trực tuyến, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Khách hàng có thể nhanh chóng gửi các yêu cầu, phản hồi về làm hồ sơ cấp điện mới, báo sửa điện online, xem lịch tạm ngừng cung cấp điện… mọi lúc và ở mọi nơi, chỉ trong vài phút ngay trên điện thoại của mình.

Tại chương trình, Công ty Điện lực Sóc Trăng đã triển khai giới thiệu, hướng dẫn đến các đoàn viên, thanh niên cách cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC, phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.

Sau lễ phát động, các điện lực và các cấp bộ Đoàn sẽ triển khai đồng loạt trên địa bàn các huyện, thị xã, thành phố cùng thực hiện kế hoạch “Vận động, hướng dẫn khách hàng sử dụng điện cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC/Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt” theo hình thức trực tiếp và trực tuyến.


An Duy 23/08/2024 - 11:36 (GMT+7)
Share

Rà soát tình hình cung cấp điện của EVNNPC qua đợt nắng nóng cao điểm cuối tháng 5 vừa qua

Rà soát tình hình cung cấp điện của EVNNPC qua đợt nắng nóng cao điểm cuối tháng 5 vừa qua

Sau đợt nắng nóng kéo dài cuối tháng 5, lãnh đạo Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) yêu cầu Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) tiếp tục theo dõi sát diễn biến thời tiết, tình hình phụ tải, khả năng vận hành nguồn và lưới điện để chủ động các phương án cung ứng điện trong cao điểm hè. Đặc biệt lưu ý những địa bàn có tốc độ tăng trưởng phụ tải cao, nhiều khu công nghiệp, khu đô thị, phụ tải sản xuất và dịch vụ lớn.


Chuyên gia lý giải vì sao máy điều hòa "ngốn" điện hơn trong ngày nắng nóng

Chuyên gia lý giải vì sao máy điều hòa "ngốn" điện hơn trong ngày nắng nóng

Vào mùa hè, máy điều hòa không khí là thiết bị không thể thiếu trong nhiều gia đình. Tuy nhiên, đây cũng là một trong những "thủ phạm" khiến hóa đơn tiền điện tăng rõ rệt, nhất là sau những dịp nắng nóng.


Chuyên gia lý giải vì sao máy điều hòa "ngốn" điện hơn trong ngày nắng nóng

Chuyên gia lý giải vì sao máy điều hòa "ngốn" điện hơn trong ngày nắng nóng

Vào mùa hè, máy điều hòa không khí là thiết bị không thể thiếu trong nhiều gia đình. Tuy nhiên, đây cũng là một trong những "thủ phạm" khiến hóa đơn tiền điện tăng rõ rệt, nhất là sau những dịp nắng nóng.


Nhiệt điện Nghi Sơn: Nâng cao độ sẵn sàng tổ máy trong cao điểm mùa khô

Nhiệt điện Nghi Sơn: Nâng cao độ sẵn sàng tổ máy trong cao điểm mùa khô

Kiểm tra tình hình cung ứng điện mùa khô năm 2026 tại Công ty Nhiệt điện Nghi Sơn (EVNGENCO1) ngày 2/6, ông Bùi Quốc Hùng – Phó Cục trưởng Cục Điện lực (Bộ Công Thương), Trưởng đoàn công tác ghi nhận nỗ lực của đơn vị trong bảo đảm độ sẵn sàng tổ máy, chủ động nhiên liệu và tăng cường quản lý kỹ thuật nhằm đáp ứng yêu cầu huy động điện trong mùa khô năm 2026.


Nhiệt điện Nghi Sơn: Nâng cao độ sẵn sàng tổ máy trong cao điểm mùa khô

Nhiệt điện Nghi Sơn: Nâng cao độ sẵn sàng tổ máy trong cao điểm mùa khô

Kiểm tra tình hình cung ứng điện mùa khô năm 2026 tại Công ty Nhiệt điện Nghi Sơn (EVNGENCO1) ngày 2/6, ông Bùi Quốc Hùng – Phó Cục trưởng Cục Điện lực (Bộ Công Thương), Trưởng đoàn công tác ghi nhận nỗ lực của đơn vị trong bảo đảm độ sẵn sàng tổ máy, chủ động nhiên liệu và tăng cường quản lý kỹ thuật nhằm đáp ứng yêu cầu huy động điện trong mùa khô năm 2026.