Đưa ứng dụng Chăm sóc khách hàng EVNSPC đến với người trẻ

23/08/2024 - 11:36 (GMT+7)

Vừa qua, Công ty Điện lực Sóc Trăng phối hợp với Tỉnh đoàn Sóc Trăng tổ chức lễ phát động và tập huấn hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Nam (CSKH EVNSPC) và thanh toán không dùng tiền mặt năm 2024.

Hội nghị đồng thời tổ chức trực tuyến đến 11 điểm cầu các huyện, thị xã, thành phố trong toàn tỉnh.

Ứng dụng chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam (app CSKH EVNSPC) là ứng dụng hoàn toàn miễn phí, tạo ra sự thuận tiện cho khách hàng sử dụng điện 21 tỉnh, thành phía Nam trong việc theo dõi thông tin về giá điện, thông tin chỉ số, lịch ngừng giảm cung cấp điện, tra cứu hóa đơn điện tử, tình hình sử dụng điện của khách hàng trong tháng...

Giới thiệu app CSKH EVNSPC đến thanh niên Sóc Trăng

Theo ông Phan Thanh Dũng Minh – Phó Giám đốc Công ty Điện lực Sóc Trăng, khi cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC, khách hàng có thể thực hiện các dịch vụ điện trực tuyến, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Khách hàng có thể nhanh chóng gửi các yêu cầu, phản hồi về làm hồ sơ cấp điện mới, báo sửa điện online, xem lịch tạm ngừng cung cấp điện… mọi lúc và ở mọi nơi, chỉ trong vài phút ngay trên điện thoại của mình.

Tại chương trình, Công ty Điện lực Sóc Trăng đã triển khai giới thiệu, hướng dẫn đến các đoàn viên, thanh niên cách cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC, phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.

Sau lễ phát động, các điện lực và các cấp bộ Đoàn sẽ triển khai đồng loạt trên địa bàn các huyện, thị xã, thành phố cùng thực hiện kế hoạch “Vận động, hướng dẫn khách hàng sử dụng điện cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC/Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt” theo hình thức trực tiếp và trực tuyến.


An Duy 23/08/2024 - 11:36 (GMT+7)
Share

EVN tổ chức Hội thảo trao đổi, thống nhất triển khai chương trình Quản trị trải nghiệm khách hàng

EVN tổ chức Hội thảo trao đổi, thống nhất triển khai chương trình Quản trị trải nghiệm khách hàng

Ngày 25/9, tại Hà Nội, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) tổ chức Hội thảo trao đổi, thống nhất triển khai chương trình Quản trị trải nghiệm khách hàng của EVN. Hội thảo nhằm thống nhất cách triển khai chương trình trong toàn Tập đoàn, hướng tới nâng cao chất lượng dịch vụ trên cơ sở lấy khách hàng làm trung tâm.


Công đoàn Điện lực Việt Nam khen thưởng 32 cộng tác viên tích cực

Công đoàn Điện lực Việt Nam khen thưởng 32 cộng tác viên tích cực

32 cộng tác viên tích cực giai đoạn 2023 - 2025 được Công đoàn Điện lực Việt Nam biểu dương tại chương trình diễn ra chiều 25/9. Dịp này, tổ chức Công đoàn của đoàn viên, người lao động EVN cũng ra mắt giao diện mới trang thông tin điện tử congdoandlvn.org.vn và Fanpage Công đoàn Điện lực Việt Nam.


Công đoàn ĐLVN: Tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác truyền thông số

Công đoàn ĐLVN: Tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác truyền thông số

Hội nghị tập huấn với chủ đề “Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác truyền thông số” được Công đoàn Điện lực Việt Nam (ĐLVN) tổ chức vào sáng 25/9, tại TP.HCM, nhằm giúp cán bộ, cộng tác viên có thêm kiến thức, phương pháp và công cụ để đổi mới cách làm truyền thông, ứng dụng AI hiệu quả vào công việc.



Thủy điện Trị An giảm lưu lượng xả tràn từ 14 giờ ngày 25/9/2026

Thủy điện Trị An giảm lưu lượng xả tràn từ 14 giờ ngày 25/9/2026

Theo Thông báo số 1984/TB-TĐTA ngày 25/9/2026, Công ty Thủy điện Trị An sẽ giảm lưu lượng nước xả qua đập tràn từ 14 giờ cùng ngày, phù hợp với diễn biến thủy văn của hồ chứa và khu vực hạ du.