Đưa ứng dụng Chăm sóc khách hàng EVNSPC đến với người trẻ

23/08/2024 - 11:36 (GMT+7)

Vừa qua, Công ty Điện lực Sóc Trăng phối hợp với Tỉnh đoàn Sóc Trăng tổ chức lễ phát động và tập huấn hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Nam (CSKH EVNSPC) và thanh toán không dùng tiền mặt năm 2024.

Hội nghị đồng thời tổ chức trực tuyến đến 11 điểm cầu các huyện, thị xã, thành phố trong toàn tỉnh.

Ứng dụng chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam (app CSKH EVNSPC) là ứng dụng hoàn toàn miễn phí, tạo ra sự thuận tiện cho khách hàng sử dụng điện 21 tỉnh, thành phía Nam trong việc theo dõi thông tin về giá điện, thông tin chỉ số, lịch ngừng giảm cung cấp điện, tra cứu hóa đơn điện tử, tình hình sử dụng điện của khách hàng trong tháng...

Giới thiệu app CSKH EVNSPC đến thanh niên Sóc Trăng

Theo ông Phan Thanh Dũng Minh – Phó Giám đốc Công ty Điện lực Sóc Trăng, khi cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC, khách hàng có thể thực hiện các dịch vụ điện trực tuyến, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Khách hàng có thể nhanh chóng gửi các yêu cầu, phản hồi về làm hồ sơ cấp điện mới, báo sửa điện online, xem lịch tạm ngừng cung cấp điện… mọi lúc và ở mọi nơi, chỉ trong vài phút ngay trên điện thoại của mình.

Tại chương trình, Công ty Điện lực Sóc Trăng đã triển khai giới thiệu, hướng dẫn đến các đoàn viên, thanh niên cách cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC, phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.

Sau lễ phát động, các điện lực và các cấp bộ Đoàn sẽ triển khai đồng loạt trên địa bàn các huyện, thị xã, thành phố cùng thực hiện kế hoạch “Vận động, hướng dẫn khách hàng sử dụng điện cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC/Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt” theo hình thức trực tiếp và trực tuyến.


An Duy 23/08/2024 - 11:36 (GMT+7)
Share

Áp dụng biểu giá bán lẻ điện riêng cho sạc xe điện

Áp dụng biểu giá bán lẻ điện riêng cho sạc xe điện

Từ ngày 1/11/2026, biểu giá bán lẻ điện riêng cho sạc xe điện được áp dụng theo Quyết định số 2892/QĐ-BCT ngày 31/10/2026 của Bộ Công Thương. Giá điện được phân theo cấp điện áp và khung giờ sử dụng, khuyến khích khách hàng chủ động lựa chọn thời gian sạc phù hợp.


Thủ tướng ban hành Kế hoạch phòng, chống thiên tai quốc gia giai đoạn 2026 – 2030

Thủ tướng ban hành Kế hoạch phòng, chống thiên tai quốc gia giai đoạn 2026 – 2030

Ngày 6/11/2026, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 2129/QĐ-TTg về Kế hoạch phòng, chống thiên tai quốc gia giai đoạn 2026 – 2030, nhằm nâng cao năng lực chủ động phòng ngừa, ứng phó và khắc phục hậu quả thiên tai, góp phần bảo đảm an toàn tính mạng, tài sản của người dân và phát triển kinh tế - xã hội bền vững.


EVNSPC giới thiệu Tổng đài 1558 và ứng dụng EVN CSKH tại Tuần lễ Năng lượng Việt Nam 2026

EVNSPC giới thiệu Tổng đài 1558 và ứng dụng EVN CSKH tại Tuần lễ Năng lượng Việt Nam 2026

Tham gia Tuần lễ Năng lượng Việt Nam 2026, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) giới thiệu các tiện ích dịch vụ điện số, đồng thời tư vấn khách hàng sử dụng điện mặt trời mái nhà, tiết kiệm điện.


EVNHCMC xúc tiến giới thiệu ứng dụng, tổng đài chăm sóc khách hàng tại VSIF 2026

EVNHCMC xúc tiến giới thiệu ứng dụng, tổng đài chăm sóc khách hàng tại VSIF 2026

Tham gia sự kiện “Tuần lễ Năng lượng Việt Nam”, Tổng công ty Điện lực TP. HCM (EVNHCMC) tiếp tục xúc tiến các hoạt động giới thiệu ứng dụng EVN CSKH và tổng tài 1558 do Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) phát triển đến khách tham quan.


EVN tổ chức Hội nghị triển khai Đề án hoàn thiện cơ chế hoạt động, các chỉ tiêu chuyên sâu, chuyên nghiệp hoá công tác pháp chế

EVN tổ chức Hội nghị triển khai Đề án hoàn thiện cơ chế hoạt động, các chỉ tiêu chuyên sâu, chuyên nghiệp hoá công tác pháp chế

Ngày 6/11, tại Lâm Đồng, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã tổ chức Hội nghị triển khai Đề án hoàn thiện cơ chế hoạt động, các chỉ tiêu chuyên sâu, chuyên nghiệp hoá công tác pháp chế trong Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam giai đoạn 2026 – 2030. Hội nghị do Tổng giám đốc EVN Nguyễn Anh Tuấn chủ trì, với sự tham gia của hơn 150 đại biểu.