Đưa ứng dụng Chăm sóc khách hàng EVNSPC đến với người trẻ

23/08/2024 - 11:36 (GMT+7)

Vừa qua, Công ty Điện lực Sóc Trăng phối hợp với Tỉnh đoàn Sóc Trăng tổ chức lễ phát động và tập huấn hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Nam (CSKH EVNSPC) và thanh toán không dùng tiền mặt năm 2024.

Hội nghị đồng thời tổ chức trực tuyến đến 11 điểm cầu các huyện, thị xã, thành phố trong toàn tỉnh.

Ứng dụng chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam (app CSKH EVNSPC) là ứng dụng hoàn toàn miễn phí, tạo ra sự thuận tiện cho khách hàng sử dụng điện 21 tỉnh, thành phía Nam trong việc theo dõi thông tin về giá điện, thông tin chỉ số, lịch ngừng giảm cung cấp điện, tra cứu hóa đơn điện tử, tình hình sử dụng điện của khách hàng trong tháng...

Giới thiệu app CSKH EVNSPC đến thanh niên Sóc Trăng

Theo ông Phan Thanh Dũng Minh – Phó Giám đốc Công ty Điện lực Sóc Trăng, khi cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC, khách hàng có thể thực hiện các dịch vụ điện trực tuyến, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Khách hàng có thể nhanh chóng gửi các yêu cầu, phản hồi về làm hồ sơ cấp điện mới, báo sửa điện online, xem lịch tạm ngừng cung cấp điện… mọi lúc và ở mọi nơi, chỉ trong vài phút ngay trên điện thoại của mình.

Tại chương trình, Công ty Điện lực Sóc Trăng đã triển khai giới thiệu, hướng dẫn đến các đoàn viên, thanh niên cách cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC, phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.

Sau lễ phát động, các điện lực và các cấp bộ Đoàn sẽ triển khai đồng loạt trên địa bàn các huyện, thị xã, thành phố cùng thực hiện kế hoạch “Vận động, hướng dẫn khách hàng sử dụng điện cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC/Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt” theo hình thức trực tiếp và trực tuyến.


An Duy 23/08/2024 - 11:36 (GMT+7)
Share

Hơn 92% khách hàng mất điện do bão số 4 đã có điện trở lại

Hơn 92% khách hàng mất điện do bão số 4 đã có điện trở lại

Đến 19h tối 25/8, tỷ lệ khách hàng được cấp điện trở lại sau bão số 4 (Narra) đạt hơn 92%. Các đơn vị điện lực đang tiếp tục xử lý sự cố tại những khu vực còn ngập sâu và khó tiếp cận.


Phó Tổng giám đốc EVN Ngô Sơn Hải tiếp và làm việc với lãnh đạo EDPR (Bồ Đào Nha)

Phó Tổng giám đốc EVN Ngô Sơn Hải tiếp và làm việc với lãnh đạo EDPR (Bồ Đào Nha)

Sáng 25/8, tại Hà Nội, Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) Ngô Sơn Hải tiếp và làm việc với Tổng giám đốc khu vực Châu Á – Thái Bình Dương của Tập đoàn EDP Renewables (EDPR) – ông Andre Fernades.


Lãnh đạo EVN và TKV làm việc tại Nhà máy Nhiệt điện Vĩnh Tân 4

Lãnh đạo EVN và TKV làm việc tại Nhà máy Nhiệt điện Vĩnh Tân 4

Ngày 24/8, ông Đặng Hoàng An – Chủ tịch Hội đồng thành viên EVN và ông Ngô Hoàng Ngân - Chủ tịch Hội đồng thành viên Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam (TKV) cùng đoàn công tác đã kiểm tra hiện trường và làm việc tại Nhà máy Nhiệt điện Vĩnh Tân 4 (xã Vĩnh Hảo, tỉnh Lâm Đồng) về công tác sản xuất kinh doanh, đặc biệt là vấn đề bảo đảm nguồn nhiên liệu than dài hạn cho sản xuất điện.


Quá tải điện trong gia đình: Nhận biết sớm để phòng ngừa cháy nổ

Quá tải điện trong gia đình: Nhận biết sớm để phòng ngừa cháy nổ

Aptomat thường xuyên nhảy, ổ cắm nóng bất thường hay xuất hiện mùi khét có thể là những dấu hiệu cảnh báo hệ thống điện đang quá tải hoặc mất an toàn. Theo chuyên gia, nhận biết sớm các dấu hiệu quá tải và xử lý đúng cách giúp hạn chế nguy cơ chập, cháy và hư hỏng thiết bị.


Quá tải điện trong gia đình: Nhận biết sớm để phòng ngừa cháy nổ

Quá tải điện trong gia đình: Nhận biết sớm để phòng ngừa cháy nổ

Aptomat thường xuyên nhảy, ổ cắm nóng bất thường hay xuất hiện mùi khét có thể là những dấu hiệu cảnh báo hệ thống điện đang quá tải hoặc mất an toàn. Theo chuyên gia, nhận biết sớm các dấu hiệu quá tải và xử lý đúng cách giúp hạn chế nguy cơ chập, cháy và hư hỏng thiết bị.