Đưa ứng dụng Chăm sóc khách hàng EVNSPC đến với người trẻ

23/08/2024 - 11:36 (GMT+7)

Vừa qua, Công ty Điện lực Sóc Trăng phối hợp với Tỉnh đoàn Sóc Trăng tổ chức lễ phát động và tập huấn hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Nam (CSKH EVNSPC) và thanh toán không dùng tiền mặt năm 2024.

Hội nghị đồng thời tổ chức trực tuyến đến 11 điểm cầu các huyện, thị xã, thành phố trong toàn tỉnh.

Ứng dụng chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam (app CSKH EVNSPC) là ứng dụng hoàn toàn miễn phí, tạo ra sự thuận tiện cho khách hàng sử dụng điện 21 tỉnh, thành phía Nam trong việc theo dõi thông tin về giá điện, thông tin chỉ số, lịch ngừng giảm cung cấp điện, tra cứu hóa đơn điện tử, tình hình sử dụng điện của khách hàng trong tháng...

Giới thiệu app CSKH EVNSPC đến thanh niên Sóc Trăng

Theo ông Phan Thanh Dũng Minh – Phó Giám đốc Công ty Điện lực Sóc Trăng, khi cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC, khách hàng có thể thực hiện các dịch vụ điện trực tuyến, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Khách hàng có thể nhanh chóng gửi các yêu cầu, phản hồi về làm hồ sơ cấp điện mới, báo sửa điện online, xem lịch tạm ngừng cung cấp điện… mọi lúc và ở mọi nơi, chỉ trong vài phút ngay trên điện thoại của mình.

Tại chương trình, Công ty Điện lực Sóc Trăng đã triển khai giới thiệu, hướng dẫn đến các đoàn viên, thanh niên cách cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC, phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.

Sau lễ phát động, các điện lực và các cấp bộ Đoàn sẽ triển khai đồng loạt trên địa bàn các huyện, thị xã, thành phố cùng thực hiện kế hoạch “Vận động, hướng dẫn khách hàng sử dụng điện cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC/Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt” theo hình thức trực tiếp và trực tuyến.


An Duy 23/08/2024 - 11:36 (GMT+7)
Share

Tổng giám đốc EVN Nguyễn Anh Tuấn tiếp và làm việc với đoàn doanh nghiệp Liên bang Nga

Tổng giám đốc EVN Nguyễn Anh Tuấn tiếp và làm việc với đoàn doanh nghiệp Liên bang Nga

Chiều 24/8, tại Hà Nội, Tổng giám đốc EVN Nguyễn Anh Tuấn chủ trì buổi tiếp và làm việc với đoàn doanh nghiệp Liên bang Nga do ông Dmitriy Sharonov, Chủ tịch Hiệp hội Xuất khẩu năng lượng và hóa dầu làm trưởng đoàn.


Sitcom “Alo anh thợ điện” chính thức lên sóng trên HTV

Sitcom “Alo anh thợ điện” chính thức lên sóng trên HTV

Những tình huống mất an toàn điện, lãng phí điện thường gặp trong gia đình và cách xử lý hiệu quả, an toàn, tiết kiệm được chuyển tải qua hình thức sitcom gần gũi, dễ nhớ trong chương trình “Alo anh thợ điện”, chính thức lên sóng HTV từ ngày 23/8/2026.


EVNNPC khôi phục cấp điện cho gần 66% khách hàng bị ảnh hưởng bởi bão số 4

EVNNPC khôi phục cấp điện cho gần 66% khách hàng bị ảnh hưởng bởi bão số 4

Đến 19h ngày 24/8, gần 66% số khách hàng bị gián đoạn cung cấp điện do ảnh hưởng của bão số 4 (Narra) đã có điện trở lại.


Công đoàn Điện lực Đài Loan (Trung Quốc) thăm, làm việc với Công đoàn Điện lực Việt Nam

Công đoàn Điện lực Đài Loan (Trung Quốc) thăm, làm việc với Công đoàn Điện lực Việt Nam

Ngày 24/8, tại Hà Nội, Công đoàn Điện lực Việt Nam và Công đoàn Điện lực Đài Loan (Trung Quốc) có buổi làm việc, trao đổi kinh nghiệm về hoạt động công đoàn, bảo vệ quyền và lợi ích của người lao động trong bối cảnh ngành Điện đang chịu tác động mạnh từ chuyển dịch năng lượng, chuyển đổi số và sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI).


Công đoàn Điện lực Đài Loan (Trung Quốc) thăm, làm việc với Công đoàn Điện lực Việt Nam

Công đoàn Điện lực Đài Loan (Trung Quốc) thăm, làm việc với Công đoàn Điện lực Việt Nam

Ngày 24/8, tại Hà Nội, Công đoàn Điện lực Việt Nam và Công đoàn Điện lực Đài Loan (Trung Quốc) có buổi làm việc, trao đổi kinh nghiệm về hoạt động công đoàn, bảo vệ quyền và lợi ích của người lao động trong bối cảnh ngành Điện đang chịu tác động mạnh từ chuyển dịch năng lượng, chuyển đổi số và sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI).