Đưa ứng dụng Chăm sóc khách hàng EVNSPC đến với người trẻ

23/08/2024 - 11:36 (GMT+7)

Vừa qua, Công ty Điện lực Sóc Trăng phối hợp với Tỉnh đoàn Sóc Trăng tổ chức lễ phát động và tập huấn hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Nam (CSKH EVNSPC) và thanh toán không dùng tiền mặt năm 2024.

Hội nghị đồng thời tổ chức trực tuyến đến 11 điểm cầu các huyện, thị xã, thành phố trong toàn tỉnh.

Ứng dụng chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam (app CSKH EVNSPC) là ứng dụng hoàn toàn miễn phí, tạo ra sự thuận tiện cho khách hàng sử dụng điện 21 tỉnh, thành phía Nam trong việc theo dõi thông tin về giá điện, thông tin chỉ số, lịch ngừng giảm cung cấp điện, tra cứu hóa đơn điện tử, tình hình sử dụng điện của khách hàng trong tháng...

Giới thiệu app CSKH EVNSPC đến thanh niên Sóc Trăng

Theo ông Phan Thanh Dũng Minh – Phó Giám đốc Công ty Điện lực Sóc Trăng, khi cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC, khách hàng có thể thực hiện các dịch vụ điện trực tuyến, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Khách hàng có thể nhanh chóng gửi các yêu cầu, phản hồi về làm hồ sơ cấp điện mới, báo sửa điện online, xem lịch tạm ngừng cung cấp điện… mọi lúc và ở mọi nơi, chỉ trong vài phút ngay trên điện thoại của mình.

Tại chương trình, Công ty Điện lực Sóc Trăng đã triển khai giới thiệu, hướng dẫn đến các đoàn viên, thanh niên cách cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC, phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.

Sau lễ phát động, các điện lực và các cấp bộ Đoàn sẽ triển khai đồng loạt trên địa bàn các huyện, thị xã, thành phố cùng thực hiện kế hoạch “Vận động, hướng dẫn khách hàng sử dụng điện cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC/Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt” theo hình thức trực tiếp và trực tuyến.


An Duy 23/08/2024 - 11:36 (GMT+7)
Share

EVNHANOI mở rộng tuyên truyền tiết kiệm điện qua nền tảng số và mạng lưới người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội

EVNHANOI mở rộng tuyên truyền tiết kiệm điện qua nền tảng số và mạng lưới người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội

Vừa qua, tại Hà Nội, Sở Văn hóa và Thể thao thành phố Hà Nội phối hợp với Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) tổ chức ký kết phối hợp tuyên truyền sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả; qua đó mở rộng cách thức tiếp cận cộng đồng thông qua nền tảng số và mạng lưới người có tầm ảnh hưởng.


EVNHANOI mở rộng tuyên truyền tiết kiệm điện qua nền tảng số và mạng lưới người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội

EVNHANOI mở rộng tuyên truyền tiết kiệm điện qua nền tảng số và mạng lưới người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội

Vừa qua, tại Hà Nội, Sở Văn hóa và Thể thao thành phố Hà Nội phối hợp với Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) tổ chức ký kết phối hợp tuyên truyền sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả; qua đó mở rộng cách thức tiếp cận cộng đồng thông qua nền tảng số và mạng lưới người có tầm ảnh hưởng.


Công đoàn Điện lực Nhật Bản thăm, làm việc với Công đoàn Điện lực Việt Nam

Công đoàn Điện lực Nhật Bản thăm, làm việc với Công đoàn Điện lực Việt Nam

Chiều 20/4, tại Hà Nội, đoàn công tác của Công đoàn Điện lực Nhật Bản có buổi thăm và làm việc với Công đoàn Điện lực Việt Nam (ĐLVN), nhằm chia sẻ thông tin và trao đổi kinh nghiệm liên quan đến hoạt động của Công đoàn ngành Điện hai bên.


Đảm bảo điện an toàn, liên tục dịp Giỗ Tổ Hùng Vương, Lễ 30/4 và 01/5 năm 2026

Đảm bảo điện an toàn, liên tục dịp Giỗ Tổ Hùng Vương, Lễ 30/4 và 01/5 năm 2026

Chuẩn bị cho dịp Giỗ Tổ Hùng Vương, Lễ 30/4 và 01/5 năm 2026, Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã chỉ đạo các đơn vị chủ động kế hoạch, bố trí phương thức vận hành nguồn, lưới điện hợp lý, tăng cường kỷ luật vận hành, đảm bảo cung ứng điện an toàn, tin cậy trong mọi tình huống.


Kế hoạch đẩy mạnh tiết kiệm điện và phát triển điện mặt trời mái nhà của EVN

Kế hoạch đẩy mạnh tiết kiệm điện và phát triển điện mặt trời mái nhà của EVN

Thực hiện Chỉ thị 09/CT-TTg và 10/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ, Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã ban hành kế hoạch chi tiết, giao nhiệm vụ cụ thể tới từng đơn vị thành viên. Theo dõi infographic dưới đây để nắm nhanh các nội dung trọng tâm.