Đưa ứng dụng Chăm sóc khách hàng EVNSPC đến với người trẻ

23/08/2024 - 11:36 (GMT+7)

Vừa qua, Công ty Điện lực Sóc Trăng phối hợp với Tỉnh đoàn Sóc Trăng tổ chức lễ phát động và tập huấn hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Nam (CSKH EVNSPC) và thanh toán không dùng tiền mặt năm 2024.

Hội nghị đồng thời tổ chức trực tuyến đến 11 điểm cầu các huyện, thị xã, thành phố trong toàn tỉnh.

Ứng dụng chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam (app CSKH EVNSPC) là ứng dụng hoàn toàn miễn phí, tạo ra sự thuận tiện cho khách hàng sử dụng điện 21 tỉnh, thành phía Nam trong việc theo dõi thông tin về giá điện, thông tin chỉ số, lịch ngừng giảm cung cấp điện, tra cứu hóa đơn điện tử, tình hình sử dụng điện của khách hàng trong tháng...

Giới thiệu app CSKH EVNSPC đến thanh niên Sóc Trăng

Theo ông Phan Thanh Dũng Minh – Phó Giám đốc Công ty Điện lực Sóc Trăng, khi cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC, khách hàng có thể thực hiện các dịch vụ điện trực tuyến, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Khách hàng có thể nhanh chóng gửi các yêu cầu, phản hồi về làm hồ sơ cấp điện mới, báo sửa điện online, xem lịch tạm ngừng cung cấp điện… mọi lúc và ở mọi nơi, chỉ trong vài phút ngay trên điện thoại của mình.

Tại chương trình, Công ty Điện lực Sóc Trăng đã triển khai giới thiệu, hướng dẫn đến các đoàn viên, thanh niên cách cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC, phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.

Sau lễ phát động, các điện lực và các cấp bộ Đoàn sẽ triển khai đồng loạt trên địa bàn các huyện, thị xã, thành phố cùng thực hiện kế hoạch “Vận động, hướng dẫn khách hàng sử dụng điện cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng EVNSPC/Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt” theo hình thức trực tiếp và trực tuyến.


An Duy 23/08/2024 - 11:36 (GMT+7)
Share

Cục Điện lực thông tin về thời gian áp dụng khung giờ cao điểm, thấp điểm và giờ bình thường của hệ thống điện quốc gia

Cục Điện lực thông tin về thời gian áp dụng khung giờ cao điểm, thấp điểm và giờ bình thường của hệ thống điện quốc gia

Ngày 24/4/2026, Cục Điện lực - Bộ Công Thương ban hành văn bản số 1026/ĐL-TTD&HTĐ về việc áp dụng khung giờ cao điểm, thấp điểm và giờ bình thường của hệ thống điện quốc gia.


Bảo đảm điện dịp Giỗ Tổ Hùng Vương, Lễ 30/4 và 01/5 năm 2026

Bảo đảm điện dịp Giỗ Tổ Hùng Vương, Lễ 30/4 và 01/5 năm 2026

Để chuẩn bị cho dịp Lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, Ngày Chiến thắng (30/4) và Ngày Quốc tế Lao động (01/5) năm 2026, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã chỉ đạo các đơn vị triển khai đồng bộ các phương án, đảm bảo cung ứng điện an toàn, liên tục, ổn định phục vụ người dân trên cả nước.


Kích hoạt nguồn lực xã hội trong tiết kiệm điện và phát triển điện mặt trời mái nhà

Kích hoạt nguồn lực xã hội trong tiết kiệm điện và phát triển điện mặt trời mái nhà

Trong bối cảnh hệ thống điện chịu áp lực đồng thời từ cả phía cung và cầu, Chỉ thị 09/CT-TTg và Chỉ thị 10/CT-TTg đặt ra một cách tiếp cận mới trong quản lý năng lượng. Khi các giải pháp tiết kiệm điện, điều chỉnh phụ tải và phát triển nguồn điện phân tán được triển khai thực chất, những nguồn lực nhỏ lẻ sẽ được “kích hoạt”, trở thành một cấu phần quan trọng của hệ thống điện, qua đó góp phần bảo đảm cung ứng điện ổn định và hướng tới phát triển bền vững.


Khung giờ cao điểm, thấp điểm và giờ bình thường của hệ thống điện quốc gia

Khung giờ cao điểm, thấp điểm và giờ bình thường của hệ thống điện quốc gia

Bộ Công Thương ban hành Quyết định số 963/QĐ-BCT ngày 22/4/2026 quy định khung giờ cao điểm, thấp điểm và giờ bình thường của hệ thống điện quốc gia. Quyết định có hiệu lực từ ngày ký.


Đảm bảo điện mùa khô 2026: EVNSPC đóng điện nhiều công trình lưới điện 110kV trước dịp Giỗ Tổ Hùng Vương, Lễ 30/4 và 01/5

Đảm bảo điện mùa khô 2026: EVNSPC đóng điện nhiều công trình lưới điện 110kV trước dịp Giỗ Tổ Hùng Vương, Lễ 30/4 và 01/5

Từ ngày 21/4 đến ngày 25/4/2026, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đã đóng điện thêm 6 công trình lưới điện 110kV trên địa bàn các tỉnh Vĩnh Long, An Giang, Tây Ninh và TP Cần Thơ, nâng tổng số công trình đóng điện từ đầu năm đến nay lên 42 công trình.