Ông Nguyễn Tiến Anh, cán bộ An toàn - Công ty Điện lực Long Biên (thuộc EVNHANOI) giúp bạn có câu trả lời như sau:

Tất cả các sản phẩm tủ lạnh, máy giặt hoặc điều hòa không khí công nghệ biến tần (inverter) đều đi kèm một dây nối đất (màu xanh lá - vàng). Nếu dây này không được tiếp đất, sẽ có thể gây cảm giác điện giật nhẹ khi người sử dụng chạm tay vào vỏ sản phẩm. Hiện tượng này là bình thường và không có nghĩa là sản phẩm bị lỗi. 

Dây này khi được tiếp đất sẽ giúp triệt tiêu hiện tượng giật nhẹ và bảo vệ người sử dụng khỏi bị điện giật nếu sản phẩm thực sự bị rò điện. Tuy nhiên, đa phần các gia đình mắc điện đều không đấu dây tiếp đất, nên khi chạm vào, điện truyền trực tiếp qua người. Do đó, người sử dụng phải thực hiện nối đất để ngăn ngừa các rủi ro về điện. 

Ngoài ra, khi máy hoạt động, một số mảnh kim loại có thể rung lắc, tiếp xúc với hộp kim loại chứa boar mạch (điều hòa inverter có boar mạch inverter tại dàn nóng) hoặc bị rung lắc trong quá trình vận chuyển, lắp đặt phát sinh ra dòng điện. Dòng điện có cường độ rất nhỏ, chỉ một vài Micro Ampe, không gây nguy hại đến tính mạng con người. Tuy nhiên, người sử dụng cần chủ động kiểm tra, bảo dưỡng, vệ sinh máy lạnh định kỳ để đảm bảo an toàn. 

Một số biện pháp phòng tránh rò điện ở cục nóng điều hòa 

- Khi lắp đặt máy điều hòa nhiệt độ, phải đấu dây nối đất. Khi lắp xong, phải dùng bút điện kiểm tra độ an toàn.

- Trong thiết kế xây dựng, mỗi căn nhà cần có một cọc nối đất. Cọc dài khoảng 2,5m, chôn sâu dưới đất khoảng 0,8-1m, được nối với những thiết bị điện có vỏ sắt, bảo đảm an toàn cho người sử dụng.

- Lắp đặt cục nóng trên tường hoặc kê cao, tránh tiếp xúc với nước, không để ánh sáng mặt trời trực tiếp chiếu vào. 

- Nếu đang sử dụng các loại điều hòa đời cũ: Nên lắp cầu dao tự động, có chức năng tự động ngắt mạch khi hệ thống điện có dòng rò hoặc bị chạm mát.