Sau khi nhận được câu hỏi của độc giả, Ban biên tập website evn.com.vn đã liên hệ tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh và nhận được trả lời như sau:
Thưa Quý khách. Căn cứ nội dung mà Quý khách đã cung cấp, hệ thống ghi nhận thông tin như sau:
- Tên Khách hàng: Nguyễn Thị Kim Phượng;
- Địa chỉ: 35T3T8 KP3, Phường Thạnh Lộc, Quận 12;
- Mã Khách hàng: PE16000000228
Chi tiết hóa đơn tiền điện tháng 08 năm 2017 của Quý khách được tính như sau:
- Chu kì sử dụng điện từ ngày 16/07/2017 đến 15/08/2017
- Số hộ sử dụng điện là 1 hộ.
- Chi tiết hóa đơn như sau:
|
STT
|
Đối tượng
|
Điện tiêu thụ
|
Đơn giá
|
Số tiền
|
|
1
|
Bậc 1
|
50
|
1.484
|
74.200
|
|
2
|
Bậc 2
|
50
|
1.533
|
76.650
|
|
3
|
Bậc 3
|
100
|
1.786
|
178.600
|
|
4
|
Bậc 4
|
100
|
2.242
|
224.200
|
|
5
|
Bậc 5
|
48
|
2.503
|
120.144
|
|
Tổng cộng
|
348
|
|
673.794
|
|
Tiền thuế
|
|
|
67.379
|
|
Tổng số tiền
|
|
|
741.173
|
Chi tiết hóa đơn tháng 7/2017 như sau:
- Chu kì sử dụng điện từ ngày 16/06/2017 đến 15/07/2017
- Số hộ sử dụng điện là 01 hộ;
- Chi tiết hóa đơn như sau:
|
STT
|
Đối tượng
|
Điện tiêu thụ
|
Đơn giá
|
Số tiền
|
|
1
|
Bậc 1
|
50
|
1
484
|
74.200
|
|
2
|
Bậc 2
|
50
|
1.533
|
76.650
|
|
3
|
Bậc 3
|
100
|
1.786
|
178.600
|
|
4
|
Bậc 4
|
100
|
2.242
|
224.200
|
|
5
|
Bậc 5
|
100
|
2.503
|
250.300
|
|
6
|
Bậc 6
|
54
|
2.587
|
139.698
|
|
Tổng cộng
|
454
|
|
943.648
|
|
Tiền thuế
|
|
|
94.365
|
|
Tổng số tiền
|
|
|
1.038.013
|
Nếu có thắc mắc về dịch vụ điện, xin Quý khách hàng vui lòng liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực Tp. HCM qua số 1900545454; hoặc gửi yêu cầu qua website CSKH http://cskh.hcmpc.vn, email: cskh@hcmpc.com.vn, ứng dụng Chăm sóc Khách hàng trên thiết bị di động (EVNHCMC CSKH).
Xin cám ơn.