Sau khi nhận được câu hỏi của độc giả, Ban biên tập website evn.com.vn đã liên hệ tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh và nhận được trả lời như sau:
Thưa Quý khách.
Căn cứ mã khách hàng Quý khách hàng đã cung cấp:
Tiền điện tháng 11/2017 gồm các thông tin như sau:
- Chu kỳ sử dụng điện từ 06/10/2017 đến 05/11/2017
- Số kWh sử dụng điện: 1385 kWh
- Định mức sử dụng điện: 6.75 định mức
- Chi tiết hóa đơn như sau:
STT
|
Đối tượng
|
Điện tiêu thụ
|
Đơn giá
|
Số tiền
|
1
|
SH - Sinh hoạt bậc thang
|
338
|
1.484
|
501.592
|
2
|
SH - Sinh hoạt bậc thang
|
338
|
1.533
|
518.154
|
3
|
SH - Sinh hoạt bậc thang
|
675
|
1.786
|
1.205.5
0
|
4
|
SH - Sinh hoạt bậc thang
|
34
|
2.242
|
76.228
|
Tổng cộng
|
1385
|
|
2.301.524
|
Tiền thuế
|
|
|
230.152
|
Tổng số tiền
|
|
|
2.531.676
|
Để biết thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm CSKH Tổng công ty Điện lực TP.HCM theo 1 trong các kênh sau: Tổng đài 1900545454, email cskh@hcmpc.com.vn, Website http://cskh.hcmpc.com.vn, ứng dụng chăm sóc khách hàng trên thiết bị di động, hoặc tại bất kỳ phòng giao dịch của các Công ty Điện lực trực thuộc Tổng công ty Điện lực TP.HCM để được tư vấn.
Chân thành cám ơn.