Sau khi nhận được câu hỏi của độc giả, Ban biên tập website evn.com.vn đã liên hệ tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc và nhận được trả lời như sau:
Kính thưa Quý khách!
Giá bán điện 3 pha kinh doanh sẽ chia làm 2 trường hợp:
Trường hợp 1: Khách hàng sử dụng công tơ 3 pha 1 giá sẽ áp dụng giá 2.666 đồng/kWh (chưa bao gồm thuế).
Trường hợp 2: Khách hàng sử dụng công tơ 3 pha 3 giá sẽ chia làm 3 khung giờ áp giá : giờ bình thường là 2.666 đồng/kWh; giờ thấp điểm là 1.622 đồng/kWh ; giờ cao điểm là 4.587 đồng/kWh (tất cả giá trên chưa bao gồm thuế)
( Cụ thể khung giờ:
a) Giờ bình thường:
- Gồm các ngày từ thứ Hai đến thứ Bảy
+ Từ 04h00 đến 09h30 (5 giờ và 30 phút);
+ Từ 11h30 đến 17h00 (5 giờ và 30 phút);
+ Từ 20h00 đến 22h00 (2 giờ).
- Ngày Chủ nhật
Từ 04h00 đến 22h00 (18 giờ).
b) Giờ cao điểm
- Gồm các ngày từ thứ Hai đến thứ Bảy
+ Từ 09h30 đến 11h30 (2 giờ);
+ Từ 17h00 đến 20h00 (3 giờ).
- Ngày Chủ nhật: không có giờ cao điểm.
c) Giờ thấp điểm
Tất cả các ngày trong tuần: từ 22h00 đến 04h00 sáng ngày hôm sau (6 giờ).)
Nếu có bất kỳ thông tin gì còn thắc mắc hoặc cần tư vấn thêm, Quý khách hàng có thể liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng – Tổng công ty Điện lực miền Bắc (24/7). Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:
Điện thoại: 19006769
Email: cskh@npc.com.vn
Facebook: https://www.facebook.com/evnnpc.cskh
Zalo: https://zalo.me/evnnpc
Website: http://cskh.npc.com.vn/
Trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng