Bạn Nguyễn Ánh Hồng thân mến,
Chuyển đổi số trong quản trị nhân sự là quá trình áp dụng và ứng dụng số hóa vào hoạt động vận hành - quản lý nhân sự tại doanh nghiệp. Chuyển đổi số nhân sự không phải là “thay người thành máy”, cũng không phải cắt bỏ hoàn toàn mà là tinh gọn và tối ưu nguồn nhân lực đang có.Chuyển đổi số trong quản trị nhân sự là quá trình thay đổi cách thức làm việc, quản lý nhân sự của một tổ chức trên môi trường số với các công nghệ số.
Chuyển đổi số trong nhân sự tập trung vào 4 bài toán lớn:
+ Thu hút, tuyển dụng nhân tài
+ Quản lý thông tin nhân sự và các thủ tục
+ Tự động hóa công tác chấm công- tính lương
+ Đào tạo & phát triển đội ngũ
Hoạt động chuyển đổi số nói chung mang đến 5 lợi ích chính cho doanh nghiệp, bao gồm:
+ Giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn, gia tăng năng suất lao động
+ Nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng
+ Nâng cao tính minh bạch và hiệu quả trong quản trị doanh nghiệp
+ Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
+ Nâng cao hiệu quả kinh doanh: lợi nhuận, khách hàng
Trong hoạt động quản lý nhân sự tại mỗi tổ chức, chuyển đổi số đặc biệt thể hiện vai trò trong việc tối ưu năng suất của cán bộ làm công tác nhân sự, đồng thời gia tăng sự hài lòng cho chính những khách hàng trong doanh nghiệp (là nội bộ nhân viên).
Công nghệ kỹ thuật số cho phép nhân viên quản lý phần mềm nhân sự truy cập thông tin mọi lúc mọi nơi, giúp họ đảm nhiệm công việc trong không gian và thời gian linh hoạt. Thay vì như cách truyền thống, tốn nhiều thời gian yêu cầu, đợi phê duyệt, xử lý hồ sơ bằng giấy tờ thì quy trình số hóa hầu như được thực hiện tức thời, nhân viên cũng nhận được dịch vụ nhân sự tốt hơn.
Chúc bạn thành công,
Trích sách “Bản đồ tư duy công việc” do nhà tâm lý học Tony Buzan, NXB Thanh niên xuất bản tháng 10/2018.