Nhân viên Công ty Điện lực Sài Gòn giải đáp thắc mắc của người dân về sử dụng điện an toàn, tiết kiệm

Trong 3 tháng đầu năm 2026, EVNHCMC đã tư vấn cho hơn 15.000 khách hàng thông qua nhiều hình thức, như: trực tiếp tại hộ dân, khu dân cư, hộ kinh doanh; lan tỏa qua các kênh truyền thông địa phương, mạng xã hội và ứng dụng chăm sóc khách hàng. Nội dung tuyên truyền tập trung vào việc kiểm tra, hướng dẫn lắp đặt và sử dụng thiết bị điện an toàn (dây dẫn, ổ cắm, aptomat, CB bảo vệ), nhận diện nguy cơ mất an toàn và hướng dẫn theo dõi điện năng tiêu thụ.

Cùng đó, đẩy mạnh tuyên truyền, khuyến cáo người dân không sử dụng các thiết bị được quảng cáo là giúp “tiết kiệm điện” không rõ nguồn gốc, tiềm ẩn rủi ro. Các đơn vị Điện lực EVNHCMC tư vấn khách hàng tham khảo thông tin chính thống từ cẩm nang sử dụng điện an toàn – tiết kiệm.

Tại các công ty điện lực trực thuộc Tổng công ty, công tác tuyên truyền được triển khai gắn với đặc thù từng địa bàn và đạt kết quả cụ thể. Công ty Điện lực An Phú Đông đã thực hiện 950 lượt tuyên truyền trực tiếp, phát 1.350 cuốn cẩm nang và xử lý các khiếm khuyết trên hệ thống điện, chặt mé nhánh 320 cây xanh có nguy cơ ảnh hưởng lưới điện. Công ty Điện lực Bình Dương triển khai 713 lượt hướng dẫn sử dụng điện an toàn gắn với phòng cháy chữa cháy, đồng thời chuẩn bị 50.000 tờ rơi để tuyên truyền tại 12 phường, xã. Công ty Điện lực Gia Định đã phối hợp 11 phường tuyên truyền tiết kiệm điện đến khu phố, vận động người dân hưởng ứng Giờ Trái đất 2026.

Các đơn vị điện lực thuộc EVNHCMC thực hiện lắp đèn năng lượng mặt trời tại nhiều tuyến hẻm trên địa bàn Thành phố

Công ty Điện lực Bình Chánh tổ chức tuyên truyền tại 18 điểm khu dân cư, chung cư; lắp đặt đèn năng lượng mặt trời tại 5 tuyến hẻm, sửa chữa hệ thống điện cho 3 hộ dân và gửi thông tin tuyên truyền đến 248 khách hàng doanh nghiệp. Trong khi đó, tại Bến Cát, Điện lực phối hợp UBND 16 phường, xã, thực hiện 660 lượt tuyên truyền về an toàn điện và phòng cháy chữa cháy tại khu dân cư.

Qua các đợt tiếp xúc, nhiều người dân đánh giá cao sự chủ động, sát cơ sở của các đơn vị Điện lực thuộc EVNHCMC. Thông qua các buổi làm việc này cho thấy, những nội dung được người dân quan tâm nhiều là: cách nhận biết hệ thống điện xuống cấp, sử dụng thiết bị điện công suất lớn (máy lạnh, bình nước nóng, bếp điện) an toàn, tiết kiệm và các biện pháp phòng ngừa cháy nổ tại khu dân cư, chung cư.

Các hoạt động triển khai đồng bộ từ cấp Tổng công ty đến cơ sở đang góp phần đưa công tác tuyên truyền đi vào chiều sâu, giúp người dân trên địa bàn TP.HCM nâng cao ý thức sử dụng điện an toàn, tiết kiệm. Đồng thời khẳng định vai trò đồng hành của EVNHCMC trong hành trình cùng người dân xây dựng môi trường sống an toàn, bền vững.